近日，举报人朱先生为泾县泾川市场监督管理所赠送了“敬业正直 为民解忧”的锦旗，对工作人员在帮助其解决纠纷过程中态度认真、办事高效给予了感谢。

据了解，朱先生的邻居卢某在家中从事食品经营加工活动，严重影响了其日常生活，经多次协商无果，故向市场监管部门寻求帮助。接到举报后，泾川所高度重视，立即安排专人负责，经核实，被举报人为流动摊贩，已办理了安徽省食品摊贩信息公示卡和健康证，由于经营的场所无配套设施，只能在家里进行食物原料初步简单加工，噪音过大而影响了周边居民的日常生活。对此，经工作人员的多次耐心沟通，该摊贩重新更换了加工场所，使得加工场所与生活区有效分隔。既给投诉人解决了生活困扰，又引导督促小摊贩规范经营。

该所负责人黄辉铭表示，小小一面锦旗代表了群众对我所市场监管工作的支持与肯定。接下来，本所将继续秉持踏实务实的工作作风，不骄不躁，努力提升服务水平，把群众的感受作为检验工作效能的标准，用心用情处理好每一件投诉举报，让投诉举报处置工作再上新台阶。（黄兴兴）