近年来，合肥市坚持整体统筹、多方联动，持续加强基层党建引领基层治理。瑶海区民政局重点打造“家门口”服务体系，不断提升群众的满意度和幸福感。

党建引领激活力。在社区党组织领导下，建立“一居多会”制度，抓好“两长多员”队伍，充分发挥群众的治理主体地位，增强基层协商议事能力，构建上下联通、左右贯通的社区居民自治体系，涌现出“小巷管家”“板凳会议”“永久牌志愿服务队”“老工匠”议事厅等社区治理品牌。在科学设置网格的基础上，以“小区”或“片区网格”为单元成立居民自治组织“网格共治委员会”，依托社区党群服务中心、“左邻右舍”党群服务站、新时代文明实践站、小区居民活动中心等服务阵地，积极搭建社区协商平台，广泛凝聚党员群众、业主、业委会、物业公司、社区社会组织、共建单位等共同参与小区建设管理，着力把居民的烦心事解决在“家门口”，让群众更满意、社会更和谐、治理更有效。

整合资源同发力。以社区优化整合为契机，将整合出来的社区办公服务场所优先用于打造服务群众阵地，并利用现有的社区服务阵地、闲置国有资产、物业服务场地等各类空间，建成５个基层治理学院（区、街、居三级）、１１个小区居民活动中心、７个街道级综合养老服务中心、１３个街道级社工站，将服务阵地建到家门口。同时，加强基层民政能力建设，统筹民政服务类项目和资金，通过政府购买服务，引入专业社会组织承接社工站运营，聚焦特殊群体，开展社区老人、青少年、社会救助群体、困难老职工群体、微公益创投、社区社会组织孵化培育等六大类服务，提升民政公共服务的精准性和覆盖面。截至目前，累计开展服务５３２２场次，服务居民３１．３４万人次，在全省率先实现了街道级社会工作服务站全覆盖。

服务群众零距离。暖心照料“一老”，陆续建成１８个社区老年食堂、３４个助餐点、２个集体配餐单位，链接街道级综合为老服务中心、养老机构、社会餐饮企业等场所，为老人提供配餐、就餐、送餐服务，实现社区养老助餐服务全覆盖。着力护好“一小”，开通“阳光少年”项目心理服务专线（０５５１－６４３２３１１３），广泛开展“阳光家庭”“阳光童护”“阳光心动”“阳光伙伴”等活动，动员爱心企业、社会组织和志愿服务资源广泛参与到困境儿童关爱保护行动中来，今年以来开展“瑶海益家·谷谷爱种子教育计划”“益起微笑过六一　畅游海洋共成长”“沉浸式体验司法所公开日”等活动４４场次，认领并落实“微心愿”２３９个，有效提升未成年人尤其是困境儿童关爱度。

瑶海区民政局局长朱启梅表示，下一步，瑶海区民政局将坚持需求导向，推动“家门口”服务增质提效，为推进基层治理体系和治理能力现代化建设奠定坚实基础。（朱启梅 池恒）