“感谢供电公司一直惦记着我们,有你们这样热情周到的服务,用电的事情我们就放心了。”7月28日,宿州朝岳实业有限公司张经理对国网灵璧县供电公司营销部上门走访的工作人员表示感谢。
据悉,宿州朝岳实业有限公司堌子山建筑石料用灰岩矿采矿项目位于灵璧县渔沟镇堌子村,堌子山采区储量矿石量4390.99万立方米(合11723.95万吨),开采方式为露天开采。项目总投资30亿元,年产值约8.5亿元。该项目正式用电负荷为16MW,计划新建35kV变电站1座,预计2023年年初投产。堌子山建筑石料用灰岩矿采矿项目作为灵璧县重点项目,在宿州朝岳实业有限公司提出用电需求时,公司便把该客户作为重点服务对象,安排高压客户专人进行一对一服务,定期开展上门走访。该项目现场基建临时用电已经正式送电,当前该项目正式用电正处于设计阶段。
当天,该公司营销部工作人员与客户面对面交流,充分了解项目最新进展,认真听取用电最新需求,向客户详细介绍了营商环境相关政策与最新电价政策。同时听取了客户对公司电网建设、电力供应、优质服务等方面的意见和建议。宿州朝岳实业有限公司张经理对供电公司上门走访表示感谢,真正感受到供电公司的真情服务。
下一步,灵璧县供电公司将持续做好大客户的定期走访,对重大项目客户实行顶格服务,主动当好企业“电管家”。通过上门走访、面对面沟通交流等形式,进一步增强供电公司与客户之间的沟通联系,充分赢得客户的信任,树立良好供电企业形象。为企业发展提供热情周到的供电服务与坚强可靠的电力保障,助力地方经济发展与电力营商环境再上新台阶。(通讯员 薛山)(安徽日报记者何雪峰推送)