手机银行客户数突破1800万户，6月份电子银行交易替代率98.84%，云收单交易超1.5亿笔……近日，我省农商银行手机银行交出2022年上半年成绩单，不仅渠道建设、储蓄存款、金农易贷等主要指标完成情况超预期，同时交易替代率再创新高，交易笔数也持续攀升。截至2022年上半年末，全系统累计签约电子银行客户2551.4万户；上半年电子银行共计交易18.71亿笔、3.29万亿元，同比分别增加30.93%、4.44%。6月份电子银行交易替代率98.84%，同比增加0.79个百分点。

业务保持快速发展

“现如今，出门就带个手机，缴费、买东西、坐公交车，都可以刷手机银行，真方便！”近日，合肥蜀山区小庙镇刘女士表示，自从下载了安徽农金手机银行APP，自己可以随时随心办理查询、转账、信用卡还款、个人账户管理等基础金融服务，以及利用支付功能购物、买彩票、预订餐馆、订购机票等特色金融服务，“银行柜台”随身带。

“今年上半年，无论渠道建设、场景建设、储蓄存款方面，还是金农易贷、信用卡方面，都取得了不错的成绩，主要指标完成情况超预期。”省联社电子银行部相关工作人员介绍，今年上半年，手机银行客户数突破1800万户，月活客户17.69万户，达到全年任务目标的90.77%；企业手机银行开户数净增2.47万户，完成全年净增任务目标的123.5%。收单商户月活商户43.5万户，完成全年目标的108.75%。储蓄存款日均余额净增1472.88亿元，完成全年净增目标的113.3%。金农易贷的整体授信客户数净增41.16万户，完成全年净增目标的82.32%。信用卡净增业务收入4.92亿元，完成全年净增目标的75.69%。同时，6月份电子银行交易替代率98.84%，再创历史新高；电子银行交易笔数持续攀升，上半年电子银行共计交易18.71亿笔、3.29万亿元。

应用场景不断丰富

自2020年上线以来，我省农商银行系统推出的“云缴费”平台，让老百姓足不出户，点点手机就能缴费无忧，便捷、安全的优势得到了客户和商户的广泛认可。

“‘云缴费’已进行了多次升级改造，不断优化的‘云缴费’，不仅业务交易规模快速上升，应用场景也愈发丰富。”该工作人员表示，今年以来，全系统各农商银行持续发力，不断通过组合营销的方式，拓展新的缴费商户。截至6月末，全省共交易376.14万笔、68.92亿元，其中2022年上半年度交易162.51万笔、23.37亿元；发展缴费单位6678户，其中公缴单位45户。全省缴费单位除私立中小学校、幼儿园等教育培训行业外，物业费、批发货款、企业内部费用等场景下的业务规模也在持续扩大，缴费场景持续丰富。

随着金融科技与日常生活场景的加速融合，各农商银行越来越重视收单场景的建设。如潜山、颍上、安庆等行通过云收单积极对接旅游景区商户；舒城、怀远、界首等行深耕医疗卫生行业，打通医院公众号支付；颍淮、定远等行成功对接客如云收银厂商；桐城、濉溪、科技等行重点对接智慧停车，目前已上线多家；歙县、皖南、肥西对接每日优鲜在智慧菜市行业进行布局，均已成功投产；肥东、扬子等重点发力线上支付；和县、宁国等重点布局公交行业，上线了智慧公交项目；金寨积极开展智慧校园食堂充值项目；合肥科技探索共享汽车充电小程序项目；宁国、肥西在餐饮行业重点发力。截至6月末，全省共发展7964户行业商户、有效商户3948户，上半年度净增长1663户、675户。2022年上半年度共交易1.56亿笔、78.15亿元，同比增长69.07%、68.55%。

数字化应用水平提升

7家数据供应商、44个外部数据接口、接收外部数据服务916.65万次……近年来，我省农商银行系统积极探索运用大数据技术，以构建“金农云+”大数据平台为支撑，持续夯实乡村振兴数字基础。

“在省联社的主导下，全系统构建了‘金农云数’大数据基础平台，该采用最新的分布式技术架构，实现了对行内金融数据、政务数据和第三方海量数据的采集、加工、整合、应用等全流程的数据管理，为农商银行各类业务场景提供全面的数据支撑。”该工作人员表示，各农商银行也充分发挥“金农云数”平台优势，纷纷积极探索应用场景，例如太湖农商银行对外出务工人员进行信息收集后，依托“金农云数”平台结合行内数据进行数据整合，深入分析客户资产及业务办理情况，对优质存款客户开展信用卡、存贷款、社保卡、手机银行等业务综合营销，有效挖掘外出务工客户的行内价值，实现了电子银行业务的一揽子营销。

此外，我省农商银行还构建了“金农云智”大数据精准营销平台、“金农云享”大数据决策支持平台以及“金农云策”信用卡运营服务平台。“金农云智”依托大数据平台的客户身份信息、行为信息、交易信息等多维数据，建立营销信息的主动、精准推送机制，实现精准化、个性化、主动式的营销。

“金农云享”面向各级管理层用户，构建多维度的经营、考核指标体系，具有集交易数据展现、经营数据分析、考核评价管理、业务异常预警等功能于一体的决策支持系统。“金农云策”面向信用卡业务，充分运用行内外大数据资源，通过准入决策流代替人工审核材料，打造集智能授信、审批及运营为一体的信用卡金融服务体系，实现信用卡业务的“随时申请随时用”。（李晓磊）