近年来，郎溪县十字镇利用数字化技术，把培育发展电子商务作为发展农村经济的新引擎，不断激发内生发展动力。同时，以数字政务建设为抓手，推动政务服务“一网通办”，让企业和群众办事更加高效。

农品“触网”，创出好“钱”程

初夏，走进位于郎溪县十字镇竹柯里村的皖东南苗木交易市场，这里树木葱茏、绿意盎然，成片的朴树、香樟、乌桕散发芬芳，待客选购。

2019年，318国道改扩建，该镇十字开展沿线散乱苗木经营户治理。该村流转土地300余亩，进行土地平整及水电兴修等基础设施建设，经规划建立皖东南苗木交易市场，吸引经营户集中入驻。统一场所、统一平台，皖东南苗木交易市场为广大苗木经营户带来了更优渥的信息和市场。

刘义林是市场里的大户，近1300亩的苗木基地，每年销售超千万。业务形势喜人，背后给予助推的正是数字技术带来的巨大市场。刘义林的苗木最远卖到新疆、西安等地，目前公司80%—90%的业务是通过网络实现销售。

据悉，皖东南苗木交易市场入驻苗木经销商28户，这些经销商无一例外都开通了网络平台，通过大力开发线上销售，实现自身业发展。目前，皖东南苗木交易市场年销售总额突破2亿元。

除了苗木，当地农特产品也通过数字技术实现了跨越式发展。农家人眼里不起眼家常咸菜，通过包装挂网销售，效益显著提升的同时，实现了销往全国。

建好平台，孵化“新农人”

利用电商平台发展农业产业，离不开懂技术、会运营的人才队伍。为此，十字镇政府通过打造电商企业集聚平台，积极引入第三方电商服务商，建设农村电商公共服务体系，为电商创业者提供孵化服务。

2021年1月，招商引资项目宣城网红达人电子商务服务有限公司在十字镇施吴村投入运营。该公司业务范围包括直播带货、专业培训、花卉产业等，其中青狐农村电商创客中心板块具有样本意义。该中心开展电商教学，孵化农村电商人才，为吸引高端人才返乡创业，免费提供办公场地和创业扶持。截至目前，该基地已完成培训6期，培训学员450余人，其中成功转化60余人。

十字镇每年安排电子商务发展专项经费，用于扶持农村电商发展、电商基础建设等，有效促进了电商行业普及化、规模化和集群化。为鼓励农村电商实体发展，该镇及时落实电商企业奖补。2021年，全镇4家电商企业共获奖补7.416万元。

在探索电商发展的过程中，十字镇结合“我为群众办实事”实践活动，建立服务中心、服务站点+电商企业、合作社+农户的电商发展机制，通过帮扶机制的建立和基地建设，起到示范引领，带动农户参与，帮助农户增收致富。

​截至目前，该镇共有电商企业14余家，年电商销售额达到4124万元。互联网，让十字镇的农特产品交易实现大升级，让本来“无价无市”的农特产品走上了电商这条发展“快车道”。

“一网通办”，服务“大民生”

数字技术不仅有力推动乡村农业产业的快速发展，同时也为政务服务提质增效创造可能。

“足不出户就能办业务？”“是的。一些原本需要‘跑断腿’的审批手续，现在坐在家里就能办好了。”在十字镇为民服务中心的大厅里，居民郑大姐前来咨询个体工商营业执照办理业务。令她感到意外的是，原以为要到镇里、县里各部门申请办理，程序会很麻烦，但工作人员告诉她如今在家里动动手指就能轻松便捷完成办理。

近年来，十字镇把服务群众作为工作的出发点和落脚点，围绕“放管服”改革推进政务营商环境优化，在窗口办事效率不断提升的基础上，积极整合基层政务服务资源，大力落实线上办理，推进乡镇政务服务从“能办”向“快办”转变。

据为民服务中心工作人员介绍，中心持续优化办事流程，推行“在线咨询、网上申请、网上审批、网上办结、快递送达”的便民办理模式，变“群众跑腿”为“数据跑路”。以前要大费周折跑手续，现在通过皖事通就能轻松解决，大大提高了办事效率。同时，为民服务中心还设立了红色代办服务窗口，为老年人、残疾人等特殊群体提供帮办代办服务，大大提升了群众的满意度。

 据了解，目前，十字镇镇级148项、村级76项政务服务事项全部进驻政务服务网一体化平台，网上可办率达100%。（王俊龙）