徽州区针对社区工作者队伍建设中的薄弱环节，通过建设“全科化、专业化、规范化”的社工队伍，不断提升社区工作者战斗力，为城市“社区大治理”打造“硬核”队伍，筑牢“为民服务”实干基石。

聚焦服务，打造全科化社工。实施“全科社工”制度。落实“网格+业务”、“社工+志愿者”的岗位和角色定位，让社区工作者在实践中增长才干，做到“一专多能、全岗都通”；建立基层联系点制度。明确社区“两委”中的党员同志联系所辖小区（网格）、非公企业和社会组织党支部，定期走访调研，共商共谋支部工作，牵头解决支部难题；建立组团式服务机制。由社区工作者、网格党支部书记、网格员、楼栋红管家等联合起来，定期组团走访居民，使工作落实在网格中，信息在网格采集、走访在网格提升、隐患在网格排查、问题在网格解决，先后摸排“我为群众办实事”项目36个，摸排解决网格问题197件。

 聚焦能力，推动专业化培养。建立职业培训计划。采用“请进来、站上台、走出去”的方式，建立“半年集训一次+年度外出考察学习”制度。先后开展社区工作者集中培训班4期，组织20余名社工干部赴合肥、杭州、宁波等地学习社区建设经验；创新学习载体。组织开展“徽州社工讲堂”活动，围绕城市基层党建重点任务中总结提炼的好经验、好做法，遇到的疑难困惑，进行交流发言、集中探讨，推动经验共享，问题帮解，先后举办“徽州社工讲堂”12期；注重职业能力测试。鼓励全区社工积极参加全国社会工作者职业水平考试，并对取得证书的给予奖励资金，目前，全区有65%的社区工作者持有社会工作师证。

 聚焦保障，加强规范化管理。健全工资保障机制。出台《关于调整社区专职工作者待遇的通知》，综合考虑社区工作者岗位、工作年限、受教育程度、相关专业水平等因素确定工资等级，按照不低于当地事业单位管理岗9级职员工资待遇落实社区党组织书记报酬，不低于当地事业单位管理岗10级职员工资待遇落实普通社区工作者报酬；建立“五险一金”制度。统一为社区工作者购买基本养老、基本医疗（生育）、失业、工伤等社会保险，按照国家及省、市、区有关规定足额享受，同时，落实住房公积金制度；严格考核管理。出台社区工作者考核办法，以工作实绩和群众评价作为考核依据，确定考核等次，考核结果作为社区工作者岗位调整、薪酬待遇、奖励惩戒等的重要依据。