“章渡村兰山台区322省道旁绿化工程非常不合理，两旁的树木遮挡沿途路口出行居民及道路车辆行车视线，存在交通安全隐患。请求上级部门尽快核实解决这个问题。”7月11日，云岭镇纪委收到小微权力“监督一点通”平台上线运行以来的首个投诉。

收到投诉后，该镇纪委高度重视，对投诉内容进行分析和研判，并与当事人取得联系，告知其反映的问题已收到，安心等待相关答复。随后镇纪委将该问题转办至镇经济发展平台。次日中午，镇纪委联合镇经济发展平台与当事人一起来到现场实地了解情况，商讨解决措施。经查看，该路段与村庄路口交接，来往大货车比较多，两旁栽种的树木高大茂密，遮挡了行人和车辆的视线，确实存在安全隐患。核实后，镇经济发展平台负责人向反映问题的群众承诺1个工作日内，将完成道路两侧的树木修剪，同时将会积极向上级部门申请项目资金优化该路段的行车状况。

7月13日，云岭镇纪委致电反映问题的群众，了解问题处理情况。该群众感慨道：“树木修剪后，视野变开阔了许多，我们心里踏实了不少，没想到在‘一点通’反映的问题能这么快就得到了解决，我非常满意，这个平台真是一点就通。”

下一步，云岭镇纪委将继续加大小微权力“监督一点通”平台的宣传力度，提高知晓率，切实发挥平台作用，为民办实事、解难题，提高群众幸福感、满意度。（左鸿）