近年来，凤阳县临淮关镇创新志愿服务模式，提升志愿服务水平，打造临西社区文明实践志愿者驿站。通过志愿服务让社区与群众形成良性互动，推动志愿服务工作纵深发展。

以群众需求为导向，提高服务水平。临西社区驿站建设从群众需求出发，着眼群众，服务群众，为居民提供免费复印、医疗箱、爱心雨具、测量血压等志愿服务。同时，依托社区新时代文明实践阵地成立３０支志愿服务队伍，积极组织计生、环保、知识宣讲，关爱特殊群体等志愿服务项目，为社区居民提供便民、利民的志愿服务活动，努力把志愿者驿站打造成为临淮关镇志愿服务品牌。

以制度管理为引领，激发服务热情。该社区制定志愿者服务管理制度，安排新时代文明实践组织员专项从事志愿服务工作。驿站建立志愿服务积分管理制度，准确记录每名志愿者开展服务次数，建立“奖励”机制。同时制作志愿者手册，为每名注册志愿者在社区志愿者驿站开户，凡是志愿者参加一次服务活动，个人账户上就增加１次爱心积分，当爱心积分达到一定分数就可以在志愿者驿站内进行物品兑换。

目前，该社区已注册志愿者７９３人。临西社区负责人介绍，下一步，临西社区将继续宣传普及志愿理念，大力弘扬志愿精神，壮大志愿队伍，让更多的社区群众加入到志愿活动中来。

以志愿活动为抓手，提升品牌效应。志愿者驿站自启用以来，每周正常开放，同时安排专人负责组织开展志愿服务活动。共开展“四点半爱心课堂”“养老服务站”“雷锋精神永传承，抗击疫情我先行”、关爱困难群体、“牵手防疫　爱卫同行”“浓浓母爱　感恩常在”等一系列新时代文明实践活动，扎实开展志愿服务活动，充分发挥志愿驿站示范作用，带动社区志愿服务活动整体推进，吸引群众自发加入到志愿服务队伍中来。（张晓云）