在持续优化营商环境的进程中，国网青阳县供电公司庙前中心供电所带领全体职工，将党史学习教育同解决客户用电问题结合起来，提升供电可靠性。扎实开展“我为群众办实事”实践活动，多举措提升电力保障能力，优化电力营商环境，为庙前镇经济社会高质量发展“保电护航”。

“一切从简”提升办电效率。庙前中心供电所立足用户需求，构建现代供电服务体系，打通服务客户最后一公里。供电所致力深化“最多跑一趟”业务流程，充分发挥客户经理作用，全面推广“网上国网”APP普及推广、注册绑定，详细介绍供电公司改进服务水平的新举措、新方式。压缩用电业务办理时间，简化用电业务办理流程，进一步提升办电效率。同时，主动上门收集客户资料，充分利用已开通的政务服务平台，客户通过“网上国网”APP办电、缴费等，快捷方便的服务进一步提升了客户用电满意度，将人民电业为人民的企业宗旨落到实处，落到客户心坎上，努力营造高质量电力营商环境。

“登门拜访”拉近客户服务“心”距离。“您好，我们是庙前供电所的，请问一下您对我们当前的服务是否满意，还有没有更好的建议……”国网青阳县供电公司庙前中心供电所服务人员在上门走访辖区小微企业和农户时，主动询问小微企业和农户用电难题，零距离面对面，拉近客户服务“心”距离。针对小微企业和农户进行安全用电宣传，科普节能用电常识，引导客户合理安排生产作业，节能减排，养成安全用电、经济用电的良好习惯。在走访的过程中，该所还组织人员，对客户的供（用）电设施进行隐患排查，全力帮其进行隐患整改，零距离面对面服务客户的电力需要，多举措确保用电客户用上安全电、放心电、舒心电，进一步优化营商环境，全面助力经济社会发展。

“5+2运维模式”提升供电可靠性。“以前我家这里一到采茶季节电就不稳定，大部分用柴火制茶，现在好了，供电所及时整改了线路，还在我们这里增加了一台变压器，电稳了，我们都用上电烘机了，方便多了”。庙前镇华阳村茶农张兰子说道。

国网青阳县供电公司庙前中心供电所立足客户生产生活的用电需要，致力提升供电可靠性，集中力量推进农村电网整治和服务工作，攻坚克难，苦干实干，做实“5+2”电力运维模式，大大提升配电线路故障隐患排查，切实提升供电可靠性，多举措降低线路故障发生率，有效降低客户停电时间。同时，该所还认真梳理电网薄弱环节，持续改善部分区域供电电压质量不稳定等瓶颈问题，大力提升辖区供电保障能力。

“真的太感谢你们了，电力线路的改造，解决了我们民宿的用电难题，非常感谢……”半出·清谷民宿负责人对庙前供电中心所工作人员连声道谢。

“电力营商环境的全面优化可保障当地经济产业的良好发展。我们作为当地供电企业，应当全力满足用电需求，最终实现包括广大用户在内的多方共赢，共创欣欣向荣的康养庙前。”国网青阳县供电公司庙前中心供电所负责人表示，“下一步，庙前供电中心所继续将‘我为群众办实事’作为供电服务工作的根本出发点和落脚点，全面落实上级党委政府优化用电营商环境政策，为经济社会高质量发展提供可靠电力保障。”（吴兆忠 傅明聪）