７月１日，太和县倪邱镇西顺河村计生专干黄侠到倪邱镇中心卫生院参加志愿者活动，为老年患者就医提供便民服务。

在志愿者团队的统筹安排下，黄侠严格按照导诊排班表时间上岗，深入到门诊一线，解决老年患者在就诊中遇到的困难，用实际行动为患者排忧解难。

“这位同志，我要找医生开血压药，可我没有智能手机扫码，我怎么才能进去呢？”一大早，家住北门村的一位年过八旬、腿脚不便的王奶奶独自一人拄着拐杖，在医院大门口边走边问。根据疫情防控的要求，每位进入医院患者都要进行扫码或登记。志愿者们看到这一幕，立刻走上前搀扶老人，为他做好无码登记和体温检测，又搀着她去内科诊室找医生开化验单，帮着缴费、开药，为她免费测了血压。一切搞好后，又将老人家送出医院大门，嘱咐她回家路上注意安全。“今年因为疫情，儿子回不来，我只好一个人来医院看病。原以为今天我可能要到中午才能回家的，没想到这么快就搞好了，一点都不耽误。现在同大医院不光环境好，还有这么多热心的小年轻为我们老年人热情服务，真的很感谢！”老奶奶由衷地感叹道。

夏日炎炎，积极热忱的志愿者成了门诊服务的闪亮风景，志愿者们纷纷表示，门诊服务繁琐忙碌，有时连喝水都顾不过来，但当能为患者排忧解难、使门诊井然有序，又由衷地感到所有付出都是值得的。（林梦情）