“调解工作，就是要不厌其烦，把百姓的事当成自己的事，实事求是地给村民解决问题。”谈及调解工作，岳西县青天乡的储诚南深有感触。作为一名专职人民调解员，储诚南工作积极主动，尽责尽力。多年来，他成功化解了一个又一个矛盾，平息了一场又一场纠纷，调解大小矛盾２００余起，为民众挽回经济损失１２０余万元。

主动请缨，化干戈为玉帛

三槐村胡某某与林某某是邻居，两家关系一直很好。几年前因为安装电缆、土地问题以及生活琐事产生矛盾，发生争执，关系闹僵。双方多次报警，警方与村委会几次调解处理无果。胡某某不服多次到信访部门上访，严重影响了当地的社会安定。

储诚南得知后，主动请缨，先后两次登门拜访，了解情况，掌握实情，走访当地群众，制定调解方案。经储诚南等人的反复谈心交流，双方都表示愿意走到“谈判桌”前协商处理。２０２２年１月６日，储诚南、王佳松和村委会、派出所等将胡某某、林某某二人请到村委会，面对面进行调解。经过储诚南以及其他人员苦口婆心的耐心说教，双方都认识到了自己的问题和不足，最终达成了一致意见，签订了调解协议。

以情动人，矛盾得以化解

青天村汪某某与界岭村汪某某（老管理员）都是鄂豫皖边区第二次国共合作谈判旧址的管理员，界岭村汪某某３０多年来都是义务管理，到２０１７年才享受管理费。二人因管理费分配事宜发生纠纷，长达4年之久，界岭村汪某某多次请分管领导出面调解，最后都是不欢而散。

乡党委政法委安排储诚南出面协助处理。了解情况后，他走访多个知情人，分头征求意见，并与相关同志反复磋商。最后拿出调解意见，双方当事人都愉快地接受了，圆满地解决了一起长达4年之久的纠纷。

依法办事，合情合理处理案件

青天村汪某甲与汪某乙因老路基土地争议发生纠纷，大打出手，导致汪某甲左手中指骨折。多次治疗后，尚留有后遗症，经岳西县公安局伤残鉴定委员会鉴定为“轻伤二级”。纠纷一直未能得到解决。

近期，储诚南按照安排前往岳西对此纠纷进行调解。在青天村村委会以及来榜派出所同志的共同努力下，将双方当事人撮合到一起，反复协商，动之以情晓之以理，又进行背靠背、换位思考，谈心交流。经过2个多小时的说教，双方都认识到自己的错误和问题，终于达成共同意见，双方握手言欢。

据了解，１９７８年１２月，高中毕业的储诚南弃笔从戎参加１９７９年２月对越自卫反击战。在枪林弹雨中，他冲锋陷阵，勇猛杀敌，从不畏惧。１９８１年１０月，在部队他光荣加入中国共产党，曾多次在部队立功受奖。１９８４年退役后，储诚南投身家乡建设，始终勤勤恳恳、任劳任怨。２０１８年退休后，储诚南被返聘为专职人民调解员，继续发挥自己的光和热。

储诚南以他的真情和能力，架起了与老百姓的连心桥，筑起了维护农村稳定的第一道防线。这位６４岁的老党员在基层调解岗位默默耕耘，以自己的诚心赢得了村民的尊重和爱戴，被村民亲切地称为“和事佬”。（姜孝燕）