自党史学习教育开展以来，合肥市蜀山区笔架山街道天鹅湖社区把为群众办实事、解难题作为检验党史学习教育成效的“试金石”，着力解决群众“急难愁盼”问题，以奋发有为的精神状态，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，把温暖送到群众心坎上。

“我现在年纪大了，患有老年性关节炎，每天接送孙子上学都要经过这里，每次都要费很大劲才能爬上去，现在这么快换了新电梯，再也不用爬台阶了。”近日，家住天鹅湾花园小区的张阿姨对天鹅湖人行天桥加装的新电梯连连称赞。

然而早在几个月前，天鹅湖人行天桥因电梯老化频出故障，给居民出行造成很大困扰，成了居民心中的一件烦心事。

今年1月，天鹅湖人行天桥电梯因故障暂停运行。天鹅湖社区党委副书记赵梁兰在自己的工作备忘录中这样写道：“天鹅湖人行天桥，今日两部电梯因老化出现故障，暂停运行，情况已上报街道综治中心，做好后续跟进。”

电梯停运后，天鹅湖社区累计收到居民电话反映问题21条，社区意见箱涉及电梯问题2条，面对居民的呼声和诉求，天鹅湖社区为推动问题及时有效的解决，先后向街道递交书面报告一次，召开社区“两委”成员议事会三次。最终，在街道和社区多方协调下，电梯更换工作正式启动，历时近五个月，两部新电梯现已加装到位，并于近日启动试运行。

民生无小事，枝叶总关情。天鹅湖社区把深入开展“我为群众办实事”实践活动作为践行党的初心使命和根本宗旨的重要举措，坚持问题导向，聚焦群众操心事、烦心事、揪心事，把“问题清单”变为“销号清单”，切实为群众做好事、办实事、解难题。（罗献标 詹伟伟）