三山街道三山村两委高度重视退役士兵返乡相关工作，积极探索新时代退役军人服务管理工作的新途径、新方法，用“三心”增强退役军人获得感和幸福感。6月8日，三山村退役军人服务站在三山农贸市场举行2022年退役士兵就业招聘会，为全村退役士兵搭建就业平台。

机构发挥用心。为更进一步增强退役军人的归属感、荣誉感和幸福感，三山村积极建立退役军人服务站，健全服务站设施，方便退役军人在服务站开展下象棋、图书借阅等活动。充分利用春节、八一建军节等重大节假日，开展常态化走访慰问，实行分片包保责任制，同步做好困难帮扶、思想疏导、法律援助等工作，对立功受奖家庭开展送喜报、光荣牌上门悬挂等经常性走访慰问工作，切实把党和政府的温暖送到他们身边。2022年为立功受奖家庭开展送喜报3人，悬挂光荣牌3人，大病救助1人。

就业帮扶诚心。积极协助做好退役军人适应性培训、职业技能培训等工作，搭建退役军人就业创业服务平台，三山村退役军人服务站积极建立退役军人学历提升和技能培训需求台账，积极推动优惠政策落地落实，广泛宣传就业创业帮扶政策，开展现代职业技能培训等，为有就业需求的退役军人提供满意的就业岗位。今年通过招聘会帮助3名退役军人找到工作岗位，半年来共为5名退役军人提供培训服务和学历提升服务。

来访接待耐心。为做好退役军人的“娘家人”，服务站始终耐心倾听每一位退役军人的困难心声，认真做好退军人的政策解释和生活帮扶。始终坚持以“一张笑脸相迎、一把凳子相安、一杯热茶相待、一声问候相询、一腔热情相对、一句慢走相送”的“六个一”服务接待原则，开展最优化提供方便快捷的服务。对于能当面答复或解决的问题，做到当场答复或解决，不能当场解决、答复的，认真将诉求记在本子上，并做好联系台账，方便日后答复。半年来共接待退役军人20余人次，解答政策咨询70余条。以真诚耐心的服务态度，让退役军人少跑路，工作人员多办事，切实打通服务退役军人“最后一公里”。（陶磊）