为深入贯彻“一改两为”，扎实开展“便民办税春风行动”，近期，无为市税务局精心打造“无忧税”纳税服务品牌，通过涉税疑难杂症“线上问诊”“线下诊疗”有效融合，完善问题“收集－研判－处理－反馈”闭环机制，全力为企业纾困解难，最大限度降低疫情对企业发展的影响。

“好政策遇到好服务，我们公司的资金困局迎刃而解。”在收到１２００万元的留抵退税款后，无为比亚迪实业有限公司企业财务负责人刘志华激动地说。

无为比亚迪实业有限公司位于无为市经济开发区，是一家主要经营轨道梁和钢结构制造企业，去年营业收入３．９亿元。因受疫情影响，企业原材料及运输成本、管理费用都不同程度上涨，导致企业资金周转困难。新的组合式税费优惠政策出台后，税务包保人员第一时间通过“税企直联互动”平台线上推送优惠政策，安排业务专家深入企业进行“一对一”辅导，从资料准备、提交申请、内部审核等方面“全程式”跟踪服务，帮助企业成功申请退还增值税留抵退税１２００万元，有效缓解企业资金压力，对冲疫情对企业发展的影响。

同样是受疫情影响，安徽国电电缆股份有限公司由于新购进一批刚涨价的原材料，占用了企业大量流动资金，导致资金链紧张。税务人员在例行“线上问诊”服务时了解企业困难，通过“绿色通道”加速企业８５０万元的留抵退税到账。

“真的没想到疫情期间，税务部门办税效率还如此快，有了这笔退税款，企业发展信心更足。”公司财务总监王永梅说。

“我们精心打造‘无忧税’纳税服务品牌，就是要用税务人的辛苦指数换取纳税人的幸福指数。最近两个月，我们安排１０个辅导小组，对重点企业进行全面涉税辅导，解决企业‘急难愁盼’问题，帮助企业应享尽享政策红利。”无为市税务局纳税服务股负责人说。（张文军　赵勇）