​近日，国网灵璧县供电公司纪委以行业监督为切入点，发挥政治监督，积极开展“体验式”监督工作模式，选派人员通过电话和现场检查的方式对该公司所属各营业厅进行业务咨询和疫情防控检查，体验了解窗口单位工作作风，聚焦发现问题并督促整改，不断增强监督检查效应。

工作人员立足“监督的再监督，检查的再检查”智能定位，着力加强监督落实，通过不打招呼、不亮身份，以体验式办事、体验式观察等方式向窗口工作人员问询办事流程等方式，对低压业扩、屋顶光伏接入、改类增容等群众客户关注度高、办理量大的业务进行作风监督检查。近距离切身感受和发现内部管理薄弱环节，紧盯窗口单位工作人员服务态度、疫情防控措施落实情况、在“最多跑一趟”改革措施上是否还存在形式主义、官僚主义等问题易发风险点。对发现的问题分门别类登记管理，采取现场直接指导和下发意见建议书等方式，督促进行整改。

接下来，该公司将对在监督中发现的问题进行系统梳理研判，堵塞管理漏洞，提高措施的针对性和有效性，优化作风、提升效能，树立人民电业为人民的良好形象，持续提升优化电力营商环境。（安徽日报记者何雪峰推送）