信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。5月以来，为提高信访工作条例知晓率，提升群众依法信访意识，营造办事依法、遇事找法、解决事用法、化解矛盾靠法，坚持人民至上原则，芜湖市三山街道孙滩社区结合疫情防控常态化核酸检测工作，积极开展《信访工作条例》宣传活动。

活动主要采取电子屏滚动播放及发放国家信访工作条例宣传单页的形式，让居民足不出小区了解信访条例相关内容，明白依法信访对于解决实际问题的重要性。面对面的答疑解惑，工作人员对有疑惑的居民现场解释清楚，真正做到把问题解决在基层一线，解决在萌芽状态。

通过开展的一系列宣传活动，不仅使条例精神家喻户晓，也增强了辖区居民的法律意识，拉近了与群众之间的距离，为今后的信访工作奠定了扎实的基础。（汪启超）