宿州埇桥供电公司: 优质服务走在前 “获得电力”再提升
来源: 王婉 扈瑜 2022-05-16 15:28:02 责编: 何雪峰 陈亮

“非常感谢你们经常上门为我们企业的用电线路做检查,消除安全隐患,解答我们用电方面的需求问题,让我们生产用电无后顾之忧。”宿州市埇桥区宇昌现代农业有限公司的负责人陈永峰说道。5月12日,宿州埇桥供电公司蒿沟供电所党员服务队分别来到辖区内宇昌现代农业有限公司和粮食基地有限公司进行零距离走访,了解客户用电情况及需求。

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为全面提升优质服务水平,该公司蒿沟供电所党员服务队结合“旗帜领航•皖美连心”专项行动,积极走访当地企业,通过开展安全用电宣传、隐患排查、摸排走访,深入了解企业的生产规模和用电需求,帮助企业解决用电隐患,助力企业安全发展,用实际行动为民办实事、为企优环境,确保辖区内每一户企业及用户都能用上放心电、安全电。此次走访期间,党员服务队员与企业负责人面对面交流,了解客户生产用电情况、电压质量以及客户对供电服务的满意度,倾听客户对供电方面与服务的意见和建议,并对客户的生产用电设备、漏电保护装置、线路等进行了仔细排查,共征集了2项企业用电需求,排查用电安全隐患4处,同时对客户进行了用电安全知识讲解和线上办电指导,进一步优化了营商环境,为企业生产提供了可靠的电力保障。

接下来,该公司将继续深化上门走访服务工作,了解客户真实用电需求,帮助及时解决客户用电问题。同时,不断加强完善供电设施,为企业生产提供更优质可靠的电力保障,努力提高供电服务水平,做实做细供电服务工作,全面提升客户电力“获得感”。(通讯员 王婉 扈瑜(安徽日报记者何雪峰推送)

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