自退役军人优待证申领工作启动以来，泾县丁家桥镇退役军人服务站以县委“三比三创三争”活动为工作总抓手，深入贯彻县退役军人事务局有关工作要求，用心用情用力做好优待证申领工作，切实保障广大退役军人权益。

组织精心，广泛宣传。该镇通过村镇大喇叭、宣传栏、微信群、朋友圈、等广泛宣传。成立以村民兵为主的志愿者服务队，上门入户宣传。让广大退役军人详细了解优待证申领条件、制发流程及所需材料，做到优待证办理信息采集全覆盖。

防控细心，保障安全。该镇退役军人服务站严格按照当前疫情防控工作，对前来办理优待证的退役军人及其家属，要求进门量体温、出示健康码和行程码并全程佩戴口罩。办理现场划分一米线，确保业务办理正常有序进行。

服务贴心，优化流程。该镇创新办理方式，对行动不便的退役军人统一实行上门收集资料，集中办理方式。对常年在外及因特殊原因无法前往的退役军人，只需亲属出示由本人签字的委托书即可代办。并免费为退役军人照相剪辑，打通了优待证办理“最后一公里”。

在办理过程中，工作人员除了仔细核对退役军人提供的每项内容和材料外，还认真倾听他们讲述当年从军的光辉岁月，进一步拉近了与辖区内退役军人的距离。截至目前，该镇已帮助申领38人。（郑胜凯）