合肥市肥东县烟草专卖局（营销部）为确保零售客户诚信互助小组建设取得实效，多措并举开展卷烟零售户诚信互助小组建设。

一是统一思想。肥东县烟草专卖局（营销部）明确诚信互助小组建设目的主要是为了保障零售客户盈利，建设“自觉自律、相互监督”小组，发挥小组“经验交流、稳定价格、规范市场”的作用，要充分发挥以诚信互助小组自主管理的能力水平，统一思想、凝聚共识、形成合力。

​二是集中讨论。围绕《合肥市烟草公司卷烟零售户诚信互助小组建设运行方案》进行讨论学习，要求客户经理根据运行方案有步骤开展诚信互助小组活动，活动要有内容、有内涵。

三是内部梳理。要求各服务站对已经建成的诚信互助小组进行梳理，结合网格化管理，重新对诚信互助小组进行拆分和组建，进一步健全和完善诚信互助小组建设。

四是系统录入。从2021年12月份开始，对已建成的诚信互助小组分批次由客服经理负责小组基本信息录入省级营销平台，平台录入内容包括小组基本信息、小组成员变更信息、小组活动记录等。同时指定专人负责，对诚信互助小组框架进行维护和诚信互助小组活动内容进行指导。（李存文）