“供电服务不仅高效而且非常热情，我们服务人员应该向你们学习......”近日，泗县供电公司收到泗县虹通公路运营管理有限公司送来印有“工作快捷高效 服务热情周到”标语的锦旗。

据了解，泗县与江苏睢宁交界大庄收费站专用变压器短路烧毁，只能用柴油机发电，隆隆的“轰鸣声”严重影响了正常工作，因疫情原因新购置的变压器仅用“货拉拉”快运到泗县，变压器厂家技术人员没有到位。

得知这一消息后，泗县供电公司组织电力设备技术、供电服务人员连夜赶赴现场，对变压器进行检测试验，并提供安装服务。

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服务中，该公司相关人员对该站电气设备管理员详细介绍变压器性能和平时运行维护常识，并告知属地供电服务热线电话。

当轰鸣的发电机停下来，变压器安装完毕正常运行后，该站负责人所有人对供电服务人员竖起了大拇指。“疫情再紧张，我们的供电服务也要跟得上，这也是我们企业讲忠诚、夯基础、塑文化主题活动的具体实践。”工作结束时，泗县供电公司工作负责人对收费站工作人员说道。（通讯员 姚玉琳 张海峰）（安徽日报记者何雪峰推送）