一句句暖心的问询、一件件贴心的实事……连日来,蜀山区三里庵街道龙河路社区组织党员干部、网格员奔波在一个个居民小区、沿街商铺,敲响每一户居民的家门,将平安送到居民的家门口。
党员带头 守好“责任田”
“您好,我是龙河路社区的党员志愿者,跟您核实一下信息情况,请问您家现在常住几口人?近期内是否有家人返肥?是否都接种疫苗?”“岳阿姨,女儿如果近期从外地回来,一定要跟社区报备啊!”龙河路社区利用“三社协商”基层治理服务优势,组织辖区党员、网格员、志愿者成立排查小组,全面开展“敲门行动”,逐层逐户逐人上门进行排查登记。党支部书记带领支部党员,网格长带领网格员、信息员兜底排查小区居民以及商超、药店、商铺等小微企业,坚决做到“不落一户、不落一人”。
精准摸排 拧紧“安全阀”
爬楼、敲门、问询、登记……近几天来,“敲门小组”逐户敲门、逐人登记,对辖区进行“地毯式”排查,仔细询问、认真登记家庭成员、疫苗接种等相关信息。白天敲不开的门,晚上再去敲一遍,挨家挨户普及疫情防控知识,开展人员排查等工作,同时动员还未完成疫苗接种的人员积极配合、主动参与疫苗接种,做到“应接尽接”,群防群控筑牢疫情防线。
“‘敲门行动’蛮好的,不仅和我们宣传防疫、安全知识,我们向社区反映的问题,他们都及时回复。”“敲门行动”中“面对面”的服务受到了社区居民刘先生的点赞。
贴心服务 打开“暖心门”
“顾阿姨,家里的生活用品够不够,出门记得要戴好口罩!”日前,“敲门小组”敲开了辖区独居老人顾桂兰的家门,关切地询问老人的近况和需求。“敲门行动”中,龙河路社区对空巢老人、困境儿童等特殊人群进行了“全覆盖”式走访,重点关注独居老人、低保户、困难户等生活状况。
“你们什么时候还能来给我们剪剪头发啊,头发长了,太难受了。”安徽大学龙河校区的老年公寓里住着的大都是七八十岁的老人,行动不便,日常的理发成了许多老人的困扰。为充分解决老人“头上”难题,社区组织“60后”党员志愿者队走进老人家中,为老人提供贴心的理发服务。依托“敲门行动”,社区通过入户信息摸底排查,及时了解群众需求,精准开展温暖慰问、便民理发、心理疏导等志愿服务47次。(时阳 仲名山 詹伟伟)