三山街道三华社区党委聚焦破解小区物业管理治理难题，积极构建网格支部、业委会、物业企业和共建单位多方联动的“党建+物业”体系，着力打造“红色物业”特色服务品牌，切实解决群众身边的“关键小事”。

创建组织，红色堡垒固根基。社区党委积极加强物业服务行业党组织建设，打造“红色物业”，积极协助芜湖腾龙物业公司成立党支部，认真筹措芜湖万良物业公司比华利物业分公司成立独立支部有关事项。网格支部和物业公司成了邻居，形成同“学党史”共“办实事”良好局面。物业公司党建责任人兼任网格支部委员，网格支部委员兼任物业公司党建指导员，业委会成员兼任网格员，汇聚网格内物业工作人员、网格员、在职党员和社区党员力量，让社区网格治理呈现出共建共享的全新格局，筑牢红色堡垒，全面提升物业服务能力和水平。

创新机制，合力攻坚解难题。社区党委依托网格支部红色议事厅，成立联合调解委员会，组织网格员、在职党员和社区党员志愿者开展网格大走访，畅通社情民意收集、反映、解决、反馈问题渠道，推进“我为群众办实事”走深走细。创建“一制三表”工作法，即建立居民诉求回应机制，制定居民诉求收集表、居民诉求解决时效表和未解决问题待办表。以物业公司唱主角联动社区、交警、城管等各方力量，集中解决居民反映的占用消防通道、停车乱、停车难、飞线充电等热难点问题，切实把群众的困难解决在网格中。规范停车秩序，畅通消防通道，改造、新建、协调停车位1000余个，极大地缓解了社区各小区停车难问题。

贴心服务，红色队伍显担当。社区党委创建“红管家”物业应急队伍、“红枫树”网格党员志愿者队伍、“红马甲”网格代办员三支红色服务队伍，将阵地前移，打通服务群众的最后一米。物业党支部紧紧抓住“构建和谐物业关系，打造红色物业服务品牌”目标，以为民办实事为抓手，不断提升党群共建意识。在社区治理中，通过开展“平安春节”、“绿色清明”、“红色建党节”等主题党日活动，将小区治理与党员组织生活融为一体；在抗击新冠肺炎疫情阻击战中，将党旗插在网格上，及时群发通知公告，快速传达党委和政府指令，形成一呼百应的凝聚力和无坚不摧的战斗力。线上线下齐发力，帮居民申领安康码、不分昼夜地摸排中高风险区来芜人员信息，主动为居民排忧解难，有效拉近了与居民的距离，提升了居民的满意度和幸福感、获得感。（凌亚琼）