近日，山湖苑社区出现了一场因楼上漏水产生的邻里纠纷，社区联系园区规划建设局和园区信访工作人员一同上门调解。经过多方努力，两家最终化干戈为玉帛，重归于好。

前段时间，家住在山湖苑西区15栋的李先生到社区反映，他家中卫生间扣板破损，潮湿发霉，并且卫生间还存在滴水现象，对日常生活造成了严重影响，怀疑是楼上居民家中卫生间管道渗水导致。李先生说曽多次与楼上交涉，楼上却说自己家中已经装潢过，不会存在任何问题，如果有问题肯定是房屋质量问题。李先生经多次沟通，都没有得到根本解决。无奈之下，只好求助社区工作人员。

社区得知此事后，立即联系园区规划建设局和园区信访工作人员一同到居民家中进行了解查看，最终查明漏水原因是楼上住户余某家中厕所管道老化所致。

了解情况后，双方情绪都比较激动，社区工作人员当即把双方分别进行安抚、劝说，经过耐心调解，楼上户主余某与楼下李某最后达成共识，由楼上负责自家老化管道和楼下破损物品的维修。

因社区工作人员工作到位才平复了一场邻里矛盾。两家人也对调解结果表示满意。（张伟）