为加强社区工作人员作风建设，提升工作人员服务意识、转变服务观念、提高服务水平，践行好“我为群众办实事”。3月8日上午，金马门社区计生协、妇联组织开展“巾帼在行动·文明我先行”——“三八”妇女节文明礼仪培训活动。

活动中礼仪老师结合社区工作实际以及《镜湖区街道、社区工作人员日常行为规范（试行）》，从接待行为规范、服务用语规范、电话行为规范、入户走访行为规范、语言技巧、礼节常识等讲解，并现场进行情景模拟待人接物。青年党员黄鸿说：“本次学习，使我受益匪浅，坚定了我服务居民的信心，在以后工作中要有耐心，做事细心，同时将心比心。”

此次礼仪培训不仅提高了社区全体人员的服务意识，也让每个社区工作者意识到自身所担负的社会责任。金马门社区党委今后将继续开展此类活动，从服务态度、服务内容、服务手段上入手，携手居民共同打造和谐社区、和谐社会。