​为促进社会和谐稳定发展，充分发挥社区党员干部的先锋模范作用，龙湖新城社区以“为人民服务”为宗旨，以志愿服务为平台，紧扣“温暖、服务、特色、平安”关键词，深入服务群众，开展各类丰富多彩的活动。

强化“温暖社区”送关怀。以党员干部进社区为活动载体，从弱势群体-留守儿童、留守老人问题入手，在社区党建共建日、党员活动日开展关爱留守儿童和关爱留守老人活动，如春节、元宵节、六一儿童节等开展关爱活动，让每名留守儿童都能感受到家的温暖。社区还不定期走访辖区内留守老人，了解每一位老人详细信息及身体状况和家庭情况，建立信息库，要求网格长与网格员共同对独居老人进行结对帮扶，实行包联机制落实到人、责任到人，确保结对帮扶无遗漏。针对留守老人子女不在身边，社区还不定期举办法律维权、健康体检、爱心捐助、困难群众慰问救助等志愿服务活动，让社区居民时刻感受到党的温暖。

注重“服务社区”净小巷。结合“志愿服务日”为载体，组织党员干部每月开展志愿服务活动，对辖区主次干道、背街小巷、楼道院落，开展卫生死角清理、枯树清理、杂草清理等，并对不文明行为进行劝导、乱摆乱放乱倒进行整治；在小区楼栋设置红黑榜，对道德模范、好人好事进行宣扬，对不文明行为进行曝光；举办“晒家风亮家训”道德讲堂大家谈，引导党员居民“改陋习、树新风、扬正气”。

丰富“特色社区”凝合力。社区针对辖区内的特殊群体开展了家政技能培训、烘焙、插花、健康讲座、三八运动会等活动，现已成立6支队伍并在社区备案（合唱团22人、柔力球队6人、腰鼓队16人、为老服务志愿队7人，彩虹志愿服务队7人，医疗小分队7人），通过举办家政培训、健康讲座、趣味运动会等居民喜闻乐见的特色活动和“强党性·树榜样·作表率”的红色教育专题宣讲，持续强化党员凝聚力和向心力。

加强“平安社区”促和谐。建立健全平安便民服务工作机制，首先成立了“微网格”平台，利用微网格群收集社情民意，及时发现问题并解决，确保了社区各类不安全、不稳定、不和谐因素排查得早，控制得住，解决得好。社区敞开门接访，居民到社区来访时，做到热情接待，对居民反映的问题登记造册，能解决的问题当场给予答复，不能解决的做好解释工作，向上级报告寻求解决方法。积极地疏导各种不健康情绪，有效促进了社区党群干群关系融洽，党群工作生活和谐稳定。（张瑛）