1月17日，荷叶地街道浅水湾社区联合蜀山区阳光公益服务中心依托基层治理创投专业服务项目，在新年来临之际，社工与“乐邻”楼栋一家亲自治服务队志愿者走进辖区特困残疾老人家中，为他们送去米油以及新年的慰问和祝福。

本次共走访慰问3位老人，走访过程中，志愿者看到小区高奶奶家中条件十分艰苦，屋内开关灯都是坏的，床铺是简单的木板铺上纸壳子搭起来的一个简易床铺，老人因病导致下肢残疾，老伴也因年龄过高无法带着老人下楼，老奶奶已经数月没有见过外边的太阳。得知这一情况，“乐邻”志愿者首先联系了物业将老人的灯进行修理，并联系了辖区爱心企业，为老人点亮了“微心愿”募捐一张正常的床铺以及电热毯，希望老人能过一个温暖的新年。另外又联系了同一栋楼志愿者李阿姨，经商讨制定后期定期上门探访计划，重点关注老人的情况。同时还针对老人的生活习惯和身体状况提出了一些针对性的建议，并叮嘱老人和其家人做好个人防护措施，规范的用气用电。贴心的话语和暖心的问候让老人倍感温暖。

此次志愿服务，充分发挥社区和社会组织服务群众，凝聚人心，同时也推动了社区工作的扎实开展。下一步，浅水湾社区将继续围绕生活照料、心理抚慰、养生保健等重点，解决老年人的实际困难，并带动更多的人参与进来，扩大社会影响力，通过多种方式，加大对社区老年人的关注和帮扶。（季云冈   刘慧敏）