在南七街道洪岗社区的二楼会议室，辖区爱心企业代表来到社区，表达了春节来临之际想要走访慰问辖区困难群众的议事会在这里有条不紊地进行着。社区负责人和爱心企业代表们汇聚一堂，畅所欲言——这样的议事模式正是洪岗社区推动建立的“六访四问”（访贫困户、访创业能人、访孤寡老人、访单亲家庭、访重点人、访流动人员；问生活所需、问就业创业经验、问健康赡养、问社情民意）创新机制的一个缩影。

​洪岗社区利用社区活动室、志愿服务广场、片区党群服务中心等阵地，做好信息收集工作，将居民采集到的困难问题以菜单形式列出，逐项销号，再联系辖区爱心企业与困难家庭结成“暖心对子”，与居民“打成一片，融为一体”。

独居老人无儿无女社区工作人员成“娘家人”

今年70多岁的孙美华住在合轻家园，无儿无女，一人居住。平日里，负责老年服务工作的刘业萍常上门探望，比较了解老人所需。前段时间老人因为胆结石、胆囊息肉住院了。刘业萍知道情况后，第二天就跑到了医院里探望。

因为刘业萍的到来，孙美华老人很是欣慰，增添了信心。去做手术时，刘业萍还抱着阿姨给她勇气。手术过后，刘业萍也一直往医院跑，送小米粥、送黑鱼汤，和医生交流……其实，平时在孙美华老人的的眼里，刘业萍就是她最温暖的“娘家人”。“每年快到春节的时候他都会带爱心人士到家里来看望我，给我带来好多慰问品，其实我不在乎那些东西，只要有人来看看我我就满足了。”孙美华说。之前她曾写了感谢信送往社区，这一次，她想通过晚报表扬洪岗社区“六访四问”机制，“让我们不是亲人胜似亲人。”

一家人在一起就是幸福

沈运芝住在红鑫新村5幢202室，该小区是拆迁安置小区，他们一家也是该社区的失地农民。

“咚咚咚……”刚敲响门，沈运芝就迎了出来。她穿着朴素，地道的一口合肥话，看到大家，脸上一下子就绽开了笑容，“哎呀，你们来啦！”

大家进门后，沈运芝又是开灯，又是拿水果，还要倒水给志愿者们喝。

说起社区的“六访四问”机制，沈运芝忙不迭地点头，“我知道，我知道，你们‘六访四问’真的好！谢谢你们社区一直惦记着我们！”沈运芝乐呵呵地说，”我知道最近社区的事情特别多，没想到你们真的来看我们了！谢谢你们啊！”

家住南七街道洪岗社区红鑫新村的沈运芝，原本拥有一个和谐美满的四口之家。2013年，丈夫却突患自发性脑溢血，虽然进行了开颅手术后保住了性命，却因此瘫痪在床，生活不能自理，她全天候陪伴着丈夫不离不弃，今年已经是第九个年头了。平时多亏有那么多爱心人士的关心和陪伴，给了她很多精神上力量和抚慰。

此次爱心团队走访慰问活动的开展，不仅是社区党委将党史学习教育转化为民办事的生动实践，更是对社区“六访四问”机制的又一次认可，使辖区困难群众切实感受到了来自社区和社会各界的关心和温暖，将志愿服务的火种播散在了广大居民的心中，进一步加深了与辖区群众、社会各界人士之间的密切联系，提升了辖区群众的幸福感、获得感和安全感。（刘泉 刘亚萍）