网格员是连接社区与居民之间的连心桥，而网格信息数据是化解邻里纠纷的基础。海恒社区大大小小的67个网格里，居住着10万余人，每次住户信息上户登记、变更，都是一次与群众拉近距离、心贴心的见证。

近日，住在青年城小区的张女士反映，她们家楼上有一个陪读家庭，每天辅导孩子的声音都很大，甚至在晚上10点钟以后都还没有结束，严重影响了自己的休息，希望居委会能出面调解。网格员陶姐的网格信息中清楚地记录着这个陪读家庭的详细情况，接到诉求后，陶姐积极和他们进行沟通，最终三方共同协商解决了这个问题。

陶姐表示，接下来还会继续完善网格信息数据，妥善解决邻里矛盾纠纷，做到人在“网”中走，事在“格”中办。让排查化解矛盾纠纷不再有后顾之忧，进一步提升辖区居民群众的获得感和幸福感。