琥珀街道飞虹社区蜀山新村内高龄独居老人一直以来都是社区关注和关怀的重点人群，老人们行动能力弱，有的老人日常出行都存在困难。在社工的入户摸排中了解到蜀山新村的徐老，其腰部损伤多年，行动能力弱。雪上加霜的是9月份徐老因摔跤导致其无法自立行走，日常出行需要借助轮椅。于是，家中门口的台阶成为了老人日常出行的阻碍。为解决徐老的出行困难问题，社工将徐老的情况反馈到社区，社区依托“五彩飞虹”党建品牌，具体由辖区内志旭物业为该老人提供志愿服务，满足老人日常便捷出行需求。

2021年11月25日中午，志旭物业王经理与社工如约上门到徐老家中，将原本徐老家出门的台阶改造为便于轮椅出行的斜坡。整个改造过程大约持续40分钟，改造后的斜坡，老人表示非常满意，以后他也能自行出门了。

此次志愿服务志旭物业不仅承担了人力成本而且自行购买了改造材料的费用，在问及王经理对志愿服务的看法时，王经理真诚地说道：“志愿服务一直以来是中华民族的优秀传统，能够传承和发扬志愿服务精神是每个人义不容辞的使命，也是志旭物业保持为社区居民服务的初心。同时也希望社区内有更多的热心居民参与进来，大家一起做好事，营造更温暖的社区氛围。”（刘梦媛 冷梅 陈三虎）