合肥市西园街道七里塘社区红旗厂小区建成于上个世纪70年代，目前有400余户居民，因为没有物业，属于无人管理的老旧“三无小区”。此状况引起社区党委引导的重视，在社区党委引导下，小区党支部牵头，楼栋长、网格员、居民代表、党员代表等共同参与，通过封锁南边小门、成立巡逻队、改建休闲区等行动，实际解决群众操心事、烦心事，为居民安康护航。

封锁闲余门拒绝闲杂人员入内

"这个门还是要封，可能少数人确实会因此买菜接娃要多走几步路，但是小区是大家的，小区的环境和安全也要靠大家一起维护嘛，每天这么多外人在小区里进进出出，也确实不安全。"最终，在议事会上经过利弊分析，大家最终达成一致意见：封闭此门。

红旗厂小区四周合计有四道门，其中南边内镶嵌一所幼儿园，幼儿园大门西侧有一道小门直通小区且链接农贸市场，为小区居民外出买菜和接送幼儿提供了便利。但与此同时，不少居民也很担忧，一是小门大开，无人看守，社会闲杂人员随意进出，尤其是疫情期间，给居民健康财产安全带来隐患；二来人员大量流动，不少外来人员频繁借用小区公厕，不断产生垃圾，严重影响小区公共卫生。因此，这个“方便之门”到底封还是不封，成了小区居民争执不止的一个难题。为此，红旗厂生活小区党委牵头召开居民议事会，把各方代表聚到一起坐下来好好谈谈，共同协商，最终决定还是安全为上，封锁了事。

成立巡逻队护佑小区安全

为加强小区治安消防管理，通过召开居民议事会成立红旗小区治安消防巡逻队。在会议推荐和自愿报名后，确定由陶长圣、徐兆庭、程克政、汪登发、舒世明等五位同志担任治安消防巡逻队员，他们中年纪最大的75岁，最小的也有65岁。他们穿着红马甲，手握小喇叭，每天上午和晚上轮流在小区巡逻，穿梭在小区的角角落落，排查各类安全隐患，提醒大家防火防盗，督促制止不文明现象，遇见不和谐事件及时上报社区。一提到他们，居民都会不由自主地竖起大拇指，称赞他们是小区里一道靓丽的风景线。这群上了年纪的治安消防巡逻队已然成了小区居民心中平安祥和的依赖。

平整杂草地拟建休闲区

小区内幼儿园围墙和侧门之间本来有一片绿化带和通道，由于人员进出频繁，通道垃圾遍地，绿化带杂草乱生，甚至被开辟成菜园。南大门西侧小门封闭后，小区志愿服务队也立马行动了起来。志愿服务队的队员们利用一下午的时间收拾清理杂物，剪除杂草，铲平菜园，恢复小区清爽面貌。“社区将筹资对地面进行硬化，安装健身器械，把这片原本脏乱之地打造成一片休闲健身区，为居民增添一处休闲健身场所。”社区党委副书记方孝飞介绍。

“现在大家对小区自我管理的责任感明显增强，我们小区志愿者的注册人数越来越多，小区的环境和秩序也越来越好了！”红旗厂小区党支部书记丛培红说道。

目前，随着环境的改观，不只是在红旗厂小区，整个西园街道的居民自治、民主协商的基层治理理念已经深入每位居民的心中。“居民协商议事”制度不再只是简单的意见传达和宣布结果，而是让居民通过议事协商的方式实现自我管理、自我服务，进而强化居民自治，让居民积极充分地参与到社区治理中。（高桂莲 左娟娟 季云岗 陈三虎 ）