为进一步加强民生保障工作，唐桥村工作人员在收缴医保费用的同时加强政策宣传，在医疗救助工作中彰显为民情怀。

积极宣传晓民盼。面对面同群众交流医保政策，了解群众看病就医问题，对群众关心的参保缴费、待遇报销、转诊、医疗救助等业务进行详细解答。60岁的王郢组的村民王大爷高兴地说：“干部的解释让大家对医保政策更明白了，今后看病再也不用多花冤枉钱了！”

真情投入解民愁，做好医疗救助工作。家住唐桥村周郢组高某，在2018确诊脑癌，让原本富裕的家庭举步维艰，包组干部钟主任了解情况后，积极向其介绍医保报销政策及帮助其办理相关手续，并累计帮助其报销医药费30多万元。“为民解忧，急民所急是我们村干部的责任。”在问到钟主任为何如此尽心尽力地为其包办手续时她如是说道。唐桥村在2021年度共为10余个家庭办理医疗救助等相关政策性救助扶持，累计为村民报销、二次报销50余万元。

政策落实暖民心，对重病、五保、优抚等特殊家庭建立包组联系指导，包组干部及网格员按月上门走访，帮助解决生活困难，并在医保政策解读、大病重病报销、医疗救助待遇享受等方面提供帮助，引导参保人用足医保待遇和政策。林庄组的五保户胡大爷宽慰地说到：“有你们包组干部，没有子女照顾我们，也能安安心心度过晚年啦！”

想群众之所想，助力群众得到真实惠，这是我们医保政策的根本落脚点；坚持“医保为民”，践行“鱼水情”，用心用力用情服务好人民。（钟红梅）