灵璧县韦集镇为民服务中心占地面积192平米，汇聚卫计、民政、社保、农经、医保、规划、扶贫、综合代办窗口等“一站式”快捷服务，彻底改变了以往办公分散，群众办事多跑路的局面。韦集镇依托一体化政务服务平台，全面推行审批服务“马上办、网上办、就近办、一次办、自助办”，全力打造“政务服务+”着力打通乡镇为民服务“最后一公里”。

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政务服务+暖心专区。干净整洁的大厅里开放式窗口一字排开，工作人员有条不紊地忙碌着，大厅里设置了“暖心服务专区”，配备打印机、饮水机、医疗箱、雨伞等便民用品，并开通残疾人无障碍通道，配齐老花镜、放大镜等设施，让来办事的群众享受到“家”的味道。

政务服务+志愿者。当下正值疫情防控关键时期，严格落实防控措施尤为重要，韦集镇采取新时代文明志愿者轮流坐班的形式，引导群众进门办事扫两码、量体温、做登记。登记结束后询问群众办理的事项，引导群众至相应窗口及时办理，当好群众办事引路人。

政务服务+网上代办。韦集镇为民服务中心进驻皖事通长三角政务地图服务事项141项，涉及卫计、民政、社保、农经、医保、规划等需要多部门单位审核事项，该镇设立镇级代办员两名、14个村级代办员，帮助群众网上线上申请办理事项，窗口工作人员线上审核完成办件。截至目前，该镇已代办群众事项645件，最大限度让办事群众少跑路、不跑路。（通讯员 岳帅帅）（安徽日报记者何雪峰推送）