小区治理是城市基层治理的重要一环，既是群众关注的焦点，也是基层治理的难点。近年来，蜀山区笔架山街道天鹅湖社区以党建为引领，做到“三个转变”打造“党建＋物业”的红色样板，把党建工作触角延伸到居民小区，构建起以居民区党组织为核心、业委会和物业服务企业共同参与的“党建领航·红色物业”新格局。

完善组织体系，变“难点”为“亮点”

天鹅湖社区积极健全网格党支部——楼院党小组——党员示范户三级组织架构。以退伍军人党员为班底，挖掘一批政治素质好、工作能力强、群众口碑好的居民党员，不断建强小区支部队伍，以“书记工作室”为平台，一手抓小区党支部规范化建设，按照有场所、有设施、有标志、有党旗、有书报、有制度的“六有”标准，建成高标准“红色物业”阵地；一手抓党建共建资源下沉，把驻区单位、物业服务企业、社会组织等分散资源整合调动起来，切实解决居民诉求。

通过支部党员带头，多方参与协同，一方面抓小区党支部规范化建设，另一方面，纵向以小区党组织为主渠道，统筹把各类为民服务政策、项目、资金等“捆绑打包”到小区；横向以小区党支部为纽带，把驻区单位、物业服务企业、社会组织等分散资源整合调动起来，共同做好为群众服务工作。

推动双向交叉，变“朋友”为“家人”

天鹅湖社区发挥社区党组织在业委会筹备、换届时提前介入、靠前把关作用，全程参与，制定公告业委会委员“五不能”“六不宜”清单，坚决把不符合条件的人员拒之门外，推荐发动社区“两委”成员进入业委会、党小组长和楼栋长担任业主代表，选聘业委会主任、物业负责人担任社区“两委”兼职委员，把好业委会人选关，全面建立物业服务监督机制，通过法定程序提高业委会成员中党员比例，纳入组织培养，小区自治法治善治新格局初步展现。

小区党支部离群众最近，最大限度调动居民参与小区建设的积极性，在坚持小区事居民议的过程中解决好群众面临的现实问题，让党组织在群众中有向心力和号召力。比如山水名城小区通过党支部牵头、物业配合建立的网格化管理群，在听民声、收民意、解民忧的具体实践中，让该群从原来的十几人变成满满500人的大群，覆盖到小区82%的家庭。

​多方联动共治，变“多管”为“共管”

天鹅湖社区以实现“小区安、社区稳、社会宁”目标，建立着小区党组织、业主委员会、物业服务企业“三方联席会议制度”，各司其职、定期会商，解决小区综合治理的疑难杂症，开创小区治理自治新格局。

由小区党支部牵头，建立物业服务监督机制，动员党员和居民群众树立“美好小区大家建”的共同体意识，督促物业服务企业整改问题；充分发挥“典型引路”作用，广泛宣传小区百岁党员伉俪王亚平、浦惠英的先进事迹，让尊崇英雄、尊老爱幼、邻里互助成为小区精神“主流”；聚焦小区不同群体利益多元的实际，紧扣“有事好商量”要求，邀请“两代表一委员”、区域党建共建单位等搭建“线上+线下”议事平台，通过面对面沟通交流，问、答、辩互动，将协商成果转化为基层治理成效。（洪军 孙雨静）