10月13日,按照省厅统一安排,淮北市烈山区退役军人事务局到泗县开展创建“全国示范型退役军人服务站”省级复审验收工作。验收组一行在烈山区退役军人事务局副局长冯家团带领下对泗县7个镇“全国示范型退役军人服务站”创建工作进行检查验收,泗县退役军人事务局党组成员、副局长王宇及相关人员陪同验收。
按照验收要求,复审验收组先后深入山头镇、刘圩镇、黑塔镇、瓦坊镇、墩集镇,对退役军人服务站场所建设、氛围营造、台账归档、精细化服务等方面工作开展情况进行检查。实地查验了退役军人活动室、军人荣誉墙、服务窗口等设施建设,并听取了服务站在组织开展走访慰问、信息采集等情况汇报,查阅了服务站相关台账资料,着重了解退役军人服务窗口日常业务受理、工作人员业务精细化水平提升等方面特色做法,对基层服务站在退役军人活动场所亮点打造、活动开展等方面的经验做法进行了解,并通过电话对退役军人进行了满意度调查。
复审验收组充分肯定了泗县在创建“全国示范型退役军人服务站”工作开展以来取得的成绩,对县镇两级退役军人服务中心(站)在组织领导、场所文化建设、工作运行保障、基础业务开展等方面工作给予充分肯定并提出宝贵意见,要求补齐台账资料的短板和不足,切实把创建示范型退役军人服务中心(站)作为提升工作能力、检验工作成效的有效抓手,不断推动退役军人服务保障工作提质增效。
下一步,泗县退役军人事务局将以此次复查验收为契机,认真总结经验,在以后工作中发挥好自身优势,结合实际充分打造特色亮点,不断创新工作模式,持续推动创建工作向纵深发展。为加快提升退役军人服务保障体系建设水平,打通退役军人事务工作“最后一公里”不懈努力。(通讯员 张彪 杨小山)(安徽日报记者何雪峰推送)