​“远亲不如近邻，何必为这样的小事伤了彼此的和气……”孙继友今年57岁，是一位有着近30年党龄的老党员，平时热心、开朗，乐意给左邻右舍分忧解难。日前，小区内两位住户因为“抢车位”发生了争执，眼看双方撸起袖子就准备要拳头相向，孙继友耐心地劝解最终让他们互让一步，慢慢冷静下来并最终握手言和。

孙继友是南七街道丁岗社区“帮调团”的成员之一。“帮调团”成员都是普通居民，他们爱管“闲事”，主动想办法，化解邻里之间的矛盾，促进了社区和谐。

“俗话说，牙齿和舌头还有打架的时候，邻里间时间长了也难免发生纠纷。”说起成立“帮调团”的原因，社区相关负责人告诉记者，辖区有10个居民小区，6300多户居民。漏水问题、宠物问题、停车问题……邻居多了，这样的纠纷自然时有发生。虽是小事，但“公说公有理，婆说婆有理”，处理不当，小矛盾也会演变为大纠纷。为了有效化解日常纠纷，社区从2008年起，征集辖区内威望高、热心公共事务、处理矛盾经验丰富的在职党员、退休干部、居民组长等，成立了“帮调团”，利用他们的影响力和经验化解矛盾。

辖区有一对夫妻，生育一双儿女，本来一家4口靠开店日子过得挺滋润。可从去年开始，妻子迷上了麻将，经常深更半夜才回家，丈夫十分生气，决定离婚，离婚协议都已拟好。“帮调团”得知后，多次上门做夫妻双方和两个孩子的思想工作，促使夫妻重归于好。妻子改掉了爱打麻将的毛病，和丈夫一起尽心经营店铺。

“虽然我们从工作岗位上退下来，但始终是一名共产党员，能为居民做点实事好事，感到很充实、很温暖。”调解团成员刘阿姨说。“其实不少矛盾纠纷都是生活琐事，我们努力把矛盾化解于平时，让邻里更和睦。”孙继友告诉记者，目前“帮调团”有10余名成员，每人都有记录本，记录调解时间、地点和内容，定期向社区和街道司法所上报。社区还定期组织他们座谈，让大家分享调解经验。

居民吴先生认为，“帮调团”就像中间人，平常大家有了误会，他们耐心地调解，大家的心结自然就解开了。如今， “帮调团”已经成为社区和谐的守护者，每年都调解纠纷四五十起。7年来，经他们调解而圆满和解的纠纷数量达300余起，调解成功率98%以上。（焦伟韦 刘亚萍）