南七街道:全身心付出 当好居民健康“守门人”
来源: 余亚明 2021-09-29 15:46:06 责编: 罗晓薇

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在合肥市蜀山区南七街道洪岗路上,两座外立面漆成淡蓝色的小楼相距不远,矗立在马路边,它就是南七街道社区卫生服务中心。走进中心一楼于大勇医生的办公室,20平方米左右的房间有两人办公。于大勇办公桌后的窗台上,一叠居民健康管理档案堆放得很高,一份份档案上记录着他所服务的每一个居民的健康信息。一直以来,于大勇在默默地守护着他们的健康。

“需要经常电话沟通,确认该居民是否在辖区,要进小区提供服务,对于行动不便的患者需要提供上门问诊,要持续关注跟踪每一个患者的身体状况,健康管理必须服务于百姓的一生。”于大勇表示。

南七街道社区卫生服务中心服务辖区近10万居民,其中包括外来流动人口,辖区企业划转的职工宿舍、老旧小区多,小区里老年群体也占多数,目前已建立起居民健康管理档案8万余份。为了更加精准地对接和满足群众多层次、多样化、个性化的健康需求,他带领同事们创新推出家庭医生“点对点、面对面”预约式巡诊服务模式,定期组织团队走进小区开展健康教育、预防保健、常见病诊治、慢病管理等一体化服务,为辖区行动不便的特殊人群提供上门服务,确保随叫随到。

今年67岁的张云梅患有高血压和脑梗塞,每个月于大勇医生都会按时来到家中为她做体检,经过家庭医生的上门跟踪治疗,她的病情现已大有好转。“国家的政策越来越好,家庭医生们经常来为我测量血压,提供药品,宣传健康知识,让我不用出门就能享受到方便贴心的医疗卫生服务。”张云梅说。

家庭医生签约服务签约后,居民能够享受到更多的便利服务和实惠。“目前,我们家庭医生团队会根据签约居民的健康状况提供针对性的健教资料,居民还可拨打中心热线进行健康咨询。”于大勇介绍:“我们的签约服务以慢病患者为服务重点,会提供主动健康咨询和分类指导服务,每年不少于4次。针对空巢老人,行动不便并有需求的老年人,我们会提供上门健康咨询和指导服务,包括:查体、康复、护理等。此外,每年还会为辖区户籍60岁以上无保障及65岁以上老年人免费体检,为辖区80岁以上老人进行一键式家庭医生式服务。”

为促进社区首诊、分级诊疗,在2019年,于大勇家庭医生团队成员依托社区卫生服务中心、南七街道智慧云党群服务中心成立了“城市健康生活e站”和“智慧化家庭医生工作室”,提供家庭医生签约、老年健康管理、慢性病患者健康管理、预约上门服务和预约基本诊疗、医联体医院预约转诊等多项服务,让居民和患者深深地感受到“身体健康有人管理”“患病治疗有人负责”,从而推动“小病在社区,大病到医院,康复回社区,人人享医疗”就医新模式深入人心。

近年来,于大勇的付出得到了社区群众的认可,他也获得了许多荣誉。同时,他所带领的团队也获得了全国优秀家庭医生团队称号,获得国家卫健委的通报表扬。他说:“十几年前,我还是一名刚毕业的学生,我甚至连‘全科医生’是什么都不知道,这些年的岗位历练,让我不断成长,在我内心始终坚守,百姓的认可是我前进的最大动力。”(余亚明)

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