为扎实推进民生工程建设，提升群众满意度，进一步推进乡村振兴，来安县汊河镇全面推行“网格化”管理助力民生发展，形成横到边、纵到延、全覆盖、无死角的工作格局。

一是网格宣传要到位。社区网格员积极深入居民家中，与老百姓面对面宣传各项民生工程政策，动员群众积极参与。同时，网格员把民生工程项目实施推进、受益群众具体业务办理进度等情况及时反馈、清楚告知，争取群众对民生工程工作最大的理解和支持。

二是网格调查要详细。网格员进家入户、调查摸底，详细了解辖区老百姓的生活状况、人员结构、家庭收入、保障需求等基本情况，并根据收集到的信息，建立台账，加强民生工程项目受益对象的动态管理，变被动服务为主动服务，增强民生政策落实的准确性、合理性和公正性。

三是网格代办要落实。实际工作中，网格员针对网格内独居老年人、高龄老年人以及残疾人等特殊群体行动不便的情况，主动上门服务，帮助他们代办各项民生服务，使有需求的老百姓坐在家中就能享受到便捷、高效地服务。

四是网格帮扶要精准。社区网格员定期对网格进行走访、登记，根据群众实际困难和实际需求，积极开展帮扶活动。对有就业愿望的人群积极组织技能培训，“一对一”地开展援助就业；对空巢老人、贫困残疾人，网格员经常性组织医务、家政等志愿者为其提供服务；利用QQ群、微信等方式发送民生工程政策、节日问候等信息，真正做到“帮扶到人、政策到位、服务到家”。（来安县汊河镇民生办 潘璐）