“蒋阿姨，您2022年的居民医保信息我再和您核对下，您看有没有问题。还有您儿子因为享受低保，手机端购买不了居民医保，我把他的信息记录下来，回社区办好了，下次把发票给您带过来可以么？”头戴遮阳帽、身着黄马甲，山湖苑社区公交蜀山园网格长何妨举着手机穿梭在熙来攘往的人群中，帮助小区居民线上缴纳居民医保。

自9月1日城乡居民基本医疗保险缴费渠道开通以来，公交蜀山园网格积极响应、即时行动起来，在小区各出入口醒目位置处悬挂参保宣传横幅，并在小区业主群和楼栋群里滚动发布最新缴费标准和集中参保时间段，鼓励往年已参保居民自行参保缴费，详细告知新参保居民（包括新生儿）参保方法和所需证件。

为了方便小区内行走不便人员及60岁以上老人参保缴费，何妨特意在小区开通了一条参保绿色通道。在搜索前期登记的居民信息基础上，工作人员继续入户摸排孤寡老人和高龄老人，对有需要的住户电话预约上门服务。他们在小区出入口设置“医保待办”服务点，定时定点服务，指导年轻人自行参保缴费，帮助老人代办缴费。对于新参保居民，可先收取相关证明，然后由网格员带到社区统一办理，让群众少跑路。

一张牌子，拉近了社区和居民之间的距离，让有困难、有需要的人得到帮助；一个行动，宣示了网格人对小区的热爱和服务居民的决心。（何妨）