今年以来，丁岗社区发动党员干部积极利用广播、电视、网络、报刊等媒体，全方位、无死角做好民生工程政策宣传工作，切实提升民生工程政策知晓率和满意度。

一是规章制度建起来。结合2020年省民生工程社情民意调查反馈意见整改工作，认真梳理民生工程政策宣传工作中存在的短板和薄弱点，实行按季度考核，把工作抓在平时，切实提高各单位做好政策宣传工作的责任感。同时，要求各单位在巩固传统宣传阵地的基础上，结合各个阶段宣传重点，积极拓宽宣传载体，创新宣传形式，扩大宣传效果。

二是“大喇叭”响起来。充分发挥覆盖全社区的小区广播系统“传播面广、灵活迅速、被动接收”的优势，组织各部门录制有关民生工程政策音频，利用早、中、晚的时间循环播放，让群众坐在家里都能收听到“民生好声音”。对群众电话咨询的问题，要耐心细致做好政策解释工作；对群众反映的问题，下线后要及时安排人员到场妥善处理处置到位。

三是基层干部动起来。社区统一印制了大幅宣传海报500份，明白纸500份，组织社区工作人员张贴、发放到位。结合“我为群众办实事”活动，组织基层干部开展“民生进万家”大走访活动，面对面与群众交流沟通，详细了解群众基本生活情况，梳理群众遇到的困难和问题，心贴心帮助困难群众排忧解难，有效提高民生工程惠民实效和群众满意度。（阮云峰）

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