居民幸福无小事。合肥经开区莲花社区辖区41个小区因开发启动较早，不同程度存在物业服务意识不强、管理水平不高、居民参与程度不够等问题，引发诸多不稳定因素，该社区党委决定从群众关心的事情入手，打造“红色物业”典型，以点带面，完善红色物业治理服务体系，推进回迁小区物业规范提升、标准小区物业精准提升。近期，莲花社区紫御府小区作为合肥经开区红色物业优秀典型案例获《中国组织人事报》头版报道。

提升基层党组织领导力   争当“红堡垒”

莲花社区以党建为引领，重构治理体系，引领社会治理重心下沉到小区，切实把党组织政治优势转化为企业发展优势、服务群众优势。莲花社区从加强党的组织和工作覆盖入手，把党的组织有效嵌入小区、物业企业，目前已成立9个小区党支部和8个物业党支部，8个业委会均有党员成员，形成居民区党组织为核心，红色议事会、红色物业为两翼的“一核两翼”治理体系。凝聚居民区党组织、小区党支部、物业党支部、业委会、共建单位、职能部门等多方力量，对复杂问题由各方指定专人成立项目行动小组合力推进解决，如佛掌路16号院天然气开通、3个小区公共围墙维修、海洋世界与紫御府小区车位共享、回迁小区僵尸车处理、“四点半课堂”开设等。在解决群众“关键小事”的过程中，居民群众切身感受到党组织在引领基层治理中的威力与魄力，居民对党组织的认同感更强烈，自发配合党组织与物业企业联合开展的各类日常管理工作。

提升党员队伍战斗力   争当“急先锋”

该社区引导党员特别是居民党员率先垂范，提高参与社区治理、致力为民服务的自觉性。按照“网格上有党员服务队、楼栋中有党员责任田、单元内有党员中心户”的模式，以紫御府小区为试点，楼道党员亮身份，将党组织神经末梢延伸到楼栋、单元。落实在职党员到社区报到开展志愿服务制度，在信报箱上党徽标记党员家庭，紫御府小区239名党员亮明身份参与小区治理，主动认领环境整治、文明巡查等志愿任务。遴选出一批党员担任“红色楼管家”，楼道口公示其工作职责及联系电话。建立楼道微信交流群，把小区居民对生活服务、物业服务、社区治理等方面的建议记录在“微心愿”记录本里，及时提供便民服务，如空巢老人下水道疏通、协调清理楼道内杂物和管道井内杂物、规范小区车辆乱停乱放等，让居民真切感受到“红色物业”带来的安全感和幸福感。

提升党员群众组织力   争当“行动派”

莲花社区发挥群众主体作用，引导居民和社会力量参与有序自治。摸底居民特长，形成“红达人”引领的“五色五星”志愿服务队，打造“百事服务团”、“家园议事会”等服务品牌。“百事服务团”将有相同兴趣爱好或特长的居民集中在一起，积极组织开展社区文化艺术节、庆祝建党百年文艺汇演、志愿服务等丰富多彩的“红色文化”活动，丰富居民文化生活。定期召开“家园议事会”，向上对接社区资源，向下团结小区居民，针对紫御府小区的公共事务已解决12起，比如活动室便道修建、快递车管理、小区公共围墙翻建、高空抛物摄像头安装、外来租住人员的管理、楼道台阶翻修、环境绿化治理等。居民通过参与小区活动，增进了邻里间的交流，居民群众在享受便利服务的同时也乐于发挥自身价值，在小区营造了睦邻友好、和谐互助、守望相助的良好氛围。（通讯员 陈梦旭 安徽日报党媒云记者 郜征）