为有效提高辖区群众安全感满意度，进一步营造稳定和谐的社会氛围，泾县汀溪乡多措并举，积极开展群众安全感满意度宣传工作。

一是统一思想，提高认识。成立了汀溪乡群众安全感满意度工作领导小组，制定切实可行的工作方案并及时召开会议，传达上级会议和文件精神，对工作进行全面安排部署，明确时间节点，压实工作责任。

二是加大群众安全感满意度宣传力度，营造“人人知晓、人人参与”的良好氛围。通过悬挂横幅、张贴宣传标语、电子显示屏滚动播放、发放宣传资料、微信推送等方式向群众讲解“0551—12340”是安全感满意度调查电话，如果有幸接到电话，需要耐心回答问卷，客观、真实做出评价。

三是强化矛盾化解，确保社会和谐稳定。为切实维护辖区内社会和谐稳定，乡综治中心结合实际，紧紧抓住排查、化解、稳控、防范四个环节不放松。首先，开展矛盾纠纷“大排查、大调解” 专项活动，重点围绕辖区内较为突出的婚姻家庭纠纷、山林土地纠纷、邻里纠纷等各类矛盾纠纷，做到将矛盾纠纷化解在萌芽状态；其次，按照“谁办理、谁负责、谁调解、谁回访”的原则，建立完善矛盾纠纷当事人事后回访制度。通过上门走访、电话服务等形式，对已调解的纠纷进行回访，全面掌握调解协议履行情况，力争做到“案结事了”，以实际行动赢得群众的理解和支持，从而提升群众幸福感、安全感、获得感。

四是撒铺平安大网，扎实做好平安创建工作。围绕服务群众，维护社会稳定的目标，全面落实各项社会治安综合治理措施，不断强化治安防控体系建设，筑牢安全防范网，增强群众安全感，进一步推动平安建设向纵深发展。 （刘庆艺）