9月2日，泗县退役军人事务局服务大厅的宣传屏上，“热烈欢迎泗县2021年度退役士兵光荣返乡”和“青春汗水奉军营、退伍创业赛精英”的标语全程滚动播放。200多名新退役军人陆续“组团”来到该县退役军人事务局办理报到手续。

为扎实推进退役士兵接收报到“一站式”办理工作，解决好“最可爱的人”返乡“最先一公里”的问题，泗县退役军人事务局在总结过往实践经验的基础上，今年继续优化报到流程，创新服务模式，提高服务水平，早筹划、早安排、早准备，从退役士兵的信息登记、健康摸底，到技能培训调查、落户转接，再到就业创业、税收优惠、学历提升等政策宣传，印制、张贴了《退役士兵报到流程图》《技能培训意向调查表》，提前与组织部门对接党组织关系接续，联系该县农业银行到退役军人事务局现场为广大退役士兵办理优抚卡。同时，在大厅专门设置了休息区、阅览区、宣传专栏，配套饮水机等设施，并贴心的准备了口罩、酒精等防疫物资，为退役士兵营造舒适的报到环境。

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为了帮助转业士官了解办事流程和相关政策，该局安排工作人员送上办事指南和流程图表，做到“五个一”，即一把椅子让座、一张笑脸相迎、一杯热茶暖心、一番高效服务、一声再见相送，真正做到暖心、贴心、真心服务，让退役士兵真正感受到满满的幸福感、尊崇感。

热情的服务让退役士兵深受感动，他们纷纷表示，退役不退志、退伍不褪色，未来要扎根家乡、奉献青春，用自己的行动为泗县的经济社会发展添砖加瓦。（蒋安迪 张海波）（安徽日报记者何雪峰）