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郑成玉是山湖苑社区的低保户，独自一人居住在山湖苑小区，无人照顾且耳朵失聪。6月3日上午，郑成玉来到山湖苑居民服务站，因为失聪语言表达不顺畅，所以通过打字的方式告知服务站工作人员自己身体不舒服，因为没钱看病，所以找到社区寻求帮助。开发区党工委委员、山湖苑社区党委书记陆军在了解情况后立即安排社区工作人员陪同去就诊。

山湖苑社区主任沈永兴和社区工作人员张伟带着郑成玉到医院检查，最终治好了郑成玉的疾病，顺利解决了低保户看病难的问题。在低保户治疗静养期间，社区又送去了慰问，保障其日常生活用品的需求。

在此次帮助低保户看病就医过程中，社区的工作人员尽心尽力奔走，一会儿带着患者拍片子，一会儿带患者去取药，一会儿又帮患者交钱，一会儿又找医生看结果，满医院的跑。看完病后低保户郑成玉满含热泪的对社区的工作人员说了声“谢谢”，一句朴实的话语道尽了对社区工作人员的感激之情。（张伟）