近期，西园街道社会事务部联合民生社会工作服务社针对社会救助对象开展入户探访活动。通过入户走访了解他们的近况，宣传救助政策，在力所能及的范围内给予他们帮助，将社会救助项目的关怀落到实处。

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在入户过程中，工作人员每到一户困难家庭都会倾听他们的心声，了解他们的近况，记录他们的需求和困难，同时向他们介绍社会救助政策。在一户残障家庭，社工细心询问他们的近期生活，发现救助对象的胡子很久没刮，就亲手帮他刮胡子，让他在夏天清爽舒适一些。另一户家庭有意申请低保，社工向其详细介绍政策，并了解其家庭相关情况，记录在册。

通过入户走访调查，给予救助对象精神上的慰藉和鼓励，尽可能地帮救助对象排忧解难，让救助对象感受到社区的温暖；把符合条件的家庭及时纳入到救助范围，提高了居民群众的幸福感和获得感，把国家的惠民政策落实到实处。（孙珣 孙雨静）