今年以来,云岭司法所以党史学习教育为契机,切实发挥好人民调解在维护社会和谐稳定中第一道防线的作用,深入推进矛盾纠纷排查化解工作,将矛盾纠纷化解在社区,消除在萌芽状态。
预防走在激化前。针对矛盾纠纷多发性的特征,做好两个预防。一是坚持信息预防,充分发挥调解信息员作用,从抓早、抓小、抓快着手,及时掌握信息,解决问题,消灭隐患。二是坚持普遍预防,采取普法宣传,法治讲座、举案说法等多种形式,增强广大群众守法意识和明辨是非能力,从源头上减少纠纷的发生。通过两个预防,使矛盾纠纷预防和调解工作走在激化前。
排查梳理不放松。对辖区内突出的矛盾纠纷,采取定时、定人、定点、定责的办法,开展“拉网式”专项排查调处。把在日常工作中发现的纠纷种类、特点、群众关心的热点和难点,以及涉及稳定工作等方面的信息及时反馈到社区,及时协调相关部门进行纠纷化解调处,对排查发现的各类矛盾隐患,按性质和轻重缓急进行梳理分类,使辖区内单位对辖区的矛盾纠纷做到“心中有数”。
加强指导提质量。各社区人民调解委员会是人民调解工作的基础,是广大人民群众民主自治的较好形式之一。云岭司法所根据辖区实际情况,对各社区人民调解员如何做好人民调解工作进行集中培训和个别指导,规范人民调解工作制度、工作方法和工作程序,强化辖区调解员依法依规调解的意识,强化人民调解的工作程序和规则,不断提升调解工作的质量。 三调联动护稳定。针对辖区内涉及治安稳定的重大矛盾纠纷,社区、派出所、司法所及时沟通,对矛盾纠纷的趋势和可能引发的问题进行分析研判,采取措施,防止矛盾升级。同时积极动员进社区律师参与到矛盾纠纷的调解与化解工作中来,对于各类影响辖区安定和谐的矛盾纠纷做到抓早、抓小、抓苗头,确保辖区和谐稳定。
依法调解促和谐。在开展矛盾纠纷调处化解过程中,坚持依法调解、自愿调解、尊重当事人诉讼权利的原则,积极开展调解工作。充分发挥调解网格作用,在矛盾排查、调处、化解工作中做到依法、守法、普法相结合,对当事人做到有责任心、有同情心、有耐心,使矛盾双方都满意。将矛盾化解在基层,为促进辖区和谐做出贡献。(王成刚)