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李国好是山湖苑社区的一名回迁户，因家庭贫困一直单身，几年前突发小脑萎缩，导致肢体残疾，失去了劳动能力，近期病症越发严重，他的兄弟姐妹均年事已高，没有精力再对其照顾。社区在得知这一情况后，安排工作人员联合网格长、网格员，先后多次上门了解情况，并按照申请城市低保的要求，走访其邻居、亲属，对他的情况进行全面了解，经过社区会议协商，判定李国好符合低保申请条件。

这天上午，社区网格长带着生活慰问品，协同低保经办人员，主动入户为其办理低保材料，拍照留档李国好的相关证件，并指导填写相关表格，后期还将安排网格员上门通知他办理的进度，全程不用他出一次门、走一步路，免去他身体不便还要来回奔波。

蜀山经济技术开发区山湖苑社区一直将网格化管理，作为日常工作的主要模式，前期社区开办了“五点半课堂”，从民生救助、社会保障到卫健服务，各个业务能手，在课堂上将自己的办事经验传授给了每一个网格员，让大家在各自的网格内均能上门为居民办理各项业务，真正为民所想、为民解忧。（金飞）