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舒心服务 满足隔离居民生活需求

根据疫情防控要求，赭山街道设置封控区和警戒区，对相关居民进行集中居家隔离，赭山街道“一米阳光”志愿者日夜值守，为隔离居民提供“舒心”服务，满足生活需要。志愿者们为居民运送生活用品、快递，登记封控区居民一天两次测量体温、通知核酸检测时间、派送室内消杀喷壶及消杀药品，在封控小区微信群里叮嘱居民在日常生活中要做到勤洗手、常通风，保持室内清洁卫生等。开通心理咨询服务，随时接收隔离人员咨询、诉求、建议，倾听生活、健康、心理等方面需求，及时回应解决，缓解焦虑情绪，消除恐慌心理。志愿者服务到位，居民才能舒心在家隔离。

安心服务 落实疫情防控常态化

赭山街道开展日常巡查指导，重点对农贸市场、药店、星隆商圈、八佰伴广场和吾悦广场等落实疫情防控措施情况进行巡查。近期，党工委对辖区小门店、小超市、酒店、快递点等疫情防控落实情况再检查、再宣传，全面关停辖区棋牌室，落实快递点全面消毒。街道做到日检查、日通报、日整改，确保各项防控工作落到实处。对于发现的问题做到立查立改、即知即改，明确时限和要求，限期整改到位，让老百姓安心、放心。

用心服务  筑牢疫情防控屏障

赭山街道采取小喇叭等多种方式向居民群众、企业、沿街商户等企业宣传解读最新疫情防控政策措施，积极普及科学防护知识。各社区做到辖区内商场、农贸市场出入口专人值守宣传、在各卡点明显处张贴宣传资料，提醒群众佩戴好口罩、配合测温登记。在辖区内张贴致各位市民的温馨提示，提倡所有人员不聚集不串门，“两点一线”往返目的地，增强辖区群众做好疫情防控的责任感和使命感。

疫情当前，赭山街道“三心”服务，真正把以人民为中心体现到各项工作中、体现到人民满意上，获得辖区群众的“五星好评”。