“梅雨去，三伏来”，酷热、狂风、雷暴天气交替频现，生活无着的流浪乞讨人员的身体健康和生命安全受到威胁。为确保生活无着落的流浪乞讨人员等困难群众安全度夏。近期，泗县救助管理站及时启动极端天气救助应急预案，大力开展“酷夏送清凉，关爱在身旁”专项救助行动。

巡查深入化。实行“常态化”“动态化”救助相结合。“常态化”救助以汽车站、火车站、桥梁涵洞、商场、废弃厂房、城乡接合部等地点为重点巡查区域，拓展巡查范围。“动态化”救助突出节假日、夜间和酷暑、大风、暴雨等极端天气下巡查，加大巡查频次。救助站工作人员五加二、白加黑；单位24小时值班坚守；站内救助热线24小时畅通；做到时间不空档，工作不断层，救助无死角、无盲点。在主动救助的同时，利用宣传车循环播放救助政策，发放宣传单、求助联系卡，扩大群众知晓率，做到早发现、早联系、早救助、早处置。​

保护重点化。对流浪乞讨危重病人、精神病人，及时拨打120急救电话送医院救治；对妇女、未成年人、失能老人、残疾人、智障人员采取保护性救助，提供便利条件助其安全回家；自开展专项活动以来，已为6名智障人员护送返乡，将1名精神病人送医住院治疗，1名未成年女子转介至市宿州市救助站，为1名怀抱婴儿的妇女因寻亲不遇提供返乡车票，并为其母子购买了途中的生活用品和食物，直至护送上车离站；对职业乞讨的流浪人员，影响文明城市建设和交通的，及时联系公安、城管部门人员到场予以协助，对经教育劝导后自愿接受救助的，为其提供生活救助和返乡乘车凭证，对不听劝导的，由公安依法带离或驱离。 　

救助亲情化。全力实施亲情服务，打造温馨驿站，尽一切能力为流浪乞讨人员提供物质帮助和精神慰藉。发现街头生活无着人员，实行先救助、后甄别。对寻亲不遇、务工不着、患有智力障碍走失、因家庭矛盾离家出走等原因遇到困难的人员，进行分类救助。对于不愿来站接受救助的，提供食物、矿泉水、毛巾、清凉油、藿香正气水、风油精、花露水等必要的生活用品，并告知其求助方式和联系电话，便于他们在需要求助时能及时得到救助;对愿意接受进站救助的，及时查找核对身份、户籍信息，对已核实身份住址的及时护送返乡，并联系地方政府，开展源头治理，妥善安置；对因被抢被盗临时生活陷入困境人员，及时帮助其联系亲友或单位，视其困难情况提供救助服务，助其顺利返乡；无法查明身份的向公安申请DNA检测；对滞留在站的救助对象启动了空调房、配置凉席、短裤、背心、凉鞋、供应绿豆汤、勤洗澡勤换衣、理发等服务，并定时对房间进行通风和消毒。

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谋略长远化。做好各种突发事件的救助准备，特别关注本地汛期汛情变化，台风和强对流天气的影响，做好受灾群众临时避险，交通阻断滞留人员临时救助服务、因灾受损无力返乡救助服务等应急处置准备，遇有其他突发事件，视情积极行动，做到思想靠前，措施完备。

救助站工作人员战高温、斗酷暑、狂风里逆行、暴雨中施救，始终坚守在一线岗位，以周密的街面巡查、精准的疫情防控、热情的值班接待、贴心的站内服务、严格的安全管理，牢牢守住民生保障的底线。竭尽全力为受助人员提供安全、舒适、清爽的良好环境。用清凉、关怀给漂泊的心注入温情、撑起一方晴空。让受助对象切实感受到来自这个城市的“温度”，来自党和政府的关爱。（李政权）（安徽日报记者何雪峰推送）