合肥经开区莲花社区:“码上说事” 网格法官零距离调解
来源:
郜征 朱春琴 何奇奇
2021-06-12 10:03:01
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余红霞
找法官不用去法院,在说事码就能找;解难题不用找熟人,一键扫码秒上传。日前,住在合肥上海城市小区的邓大姐和张大哥,因为邻里矛盾在“码上说 马上办”说事码上预约调解,解决了多年来的烦心事。
“5号楼住户一直用废弃的货架占着公共非机动车位,给我们整栋楼生活带来不便,特别是离我家的车位比较近,每次都提心吊胆,害怕倒下来,希望你们出面调解解决。”日前,合肥经开区莲花社区柏树郢居委会接到“码上说 马上办”说事码的一条调解诉求,主要反映废物占用公共车位造成邻里矛盾的情况。
居委会工作人员第一时间联系“网格法官”张友国,希望他给予当面调解。在协调好时间后,柏树郢居委会将矛盾双方当事人约到一起,由张法官进行调解。在法官动之以情、晓之以法的调解下,张大哥最终清除杂物、恢复安全。“真没想到,咱们说事码这么专业、这么贴心。”邓大说开心地说,“一件棘手的事情这么容易就办好了。”
随着小区人口入住率的不断攀升,各类矛盾纠纷日益多元,各种利益诉求交织缠绕,小区物业管理、停车难、子女入学难、邻里之间不同行为习惯产生的摩擦时有发生。“码上说 马上办”说事码的“网格法官”栏目专门用于社区居民的诉求采集。居民在扫描二维码后就可登录,小程序页面简洁,只需填写姓名和手机号就可将意见上传。通过法官线上和线下的多元化调解,居民群众得到了专业的法律指导,获得感、幸福感、安全感不断提升。(安徽日报党媒云记者 郜征 通讯员朱春琴何奇奇文/摄)