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为切实保障群众利益，落实好城乡居民养老保险这一惠民工作。涡阳西阳镇高度重视、统一思想、积极筹备，全力开展2021年城乡居民养老保险参保工作。

加强政策宣传，提高群众知晓率。通过微信工作群、村村通广播及发放宣传页等形式，切实把城乡居民基本养老保险政策宣传到千家万户，积极引导参保人员提高缴费档次，引导未参保人员自觉自愿参保缴费，提高参保质量和参保率。

丰富收缴方式，线上办理更便民。为实现“让信息多跑路，让群众少跑腿”服务目标，积极推行手机人脸识别认证，通过支付宝、微信、农商行线上缴纳等多种方式，让群众足不出户就可以完成城乡居民基本养老险认证、参保信息查询、待遇领取查询等业务，为群众参续保工作提供新生力量。

收缴服务到位，线下入户更贴心。强化便民高效的服务理念，对前来办事群众提出的疑难问题进行耐心解答。同时组织镇村干部通过入户走访等方式，对行动不便、重度残疾人或者想参保又不能及时在家办理手续的群众提供上门服务，极大地方便了群众参保，切实提高了群众满意度和参保率。

自该项工作开展以来，该镇镇村干部走村入户，帮助112名困难群众办理参保，指导2540名群众通过手机人脸识别完成认证。截至目前，已参保13952人，参保率达80%以上，下一步，镇村干部将对照人员信息名单，再次走访入户宣传政策，力争参保率达到100%。（杨峰）